ужас брат кошмара: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

автор Отзыв написан 30 декабря, 2018 год 115 просмотров

пошли сегодня за подарком-микроволновкой.
в начале магазин поразил выбором сортимента.Но свинское поведение консультантов взяло вверх.
мы решили взять не самую дорогую микроволновку.и из за того что она была недорогая консультанты буквально втюхивали всякие гарантии за дополнительную плату,говорили взять модель подороже.а на вопрос "почему" отвечали,"ну..это самсунг..." самсунг просто стоил 15.000
и в начале к нам никто не подходил хотя мы просили консультантов подойти...кучу людей их ждало а они просто ходили причем ничего не делали.
персонал обращаеться на "ты".неуважительно себя вели.
что бы удостовериться что все в порядке попросили осмотреть товар.слава богу добрый охранник сделал не свою работу,предоставив нам скотч и нож :D
вообщем не советую туда ходить.я туда больше ни ногой

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 31 декабря, 2018 год

Добрый день.

Благодарим Вас за предоставленную информацию. Нам неприятно, что произошла такая ситуация с обслуживанием. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации просьба переслать обращение на эл. адрес: [email protected]. В письме укажите: дату обращения, адрес магазина, ФИО, номер телефона. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы улучшить качество обслуживания.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778191 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее