Name: Страхова афера
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Ігор

› › ›

Ігор Украина Отзыв написан 4 октября, 2018 год 260 просмотров

В Ужгороді працюють як гопники: перестріли в магазині,при покупці ноутбука всучили програму Абсолютний захист, але при цьому забули розяснити коли приходити за відшкодуванням. Пенсіонер прийшов через 1 тиждень після закінчення терміну програми (дня оплати) і пропала його компенсація у 1.200 грн.! Невже неможна було тим працівникам чи страховикам налагодити інформування клієнтів? Як старий дідо буде памятати коли у нього закінчується страховка?

Недостатки:

Безвідповідальний та байдужий персонал. Раділи що в мене стік термін звернення.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 5 октября, 2018 год

Доброго дня, Ігор.

Нам прикро, що Ви не змогли скористатися бонусними коштами від не використаного додаткового сервісу. Для нарахування бонусних коштів за програмою абсолютний захист, Вам необхідно було звернутись на територію магазину в зазначений в договорі період з пакетом документів: паспорт, договір АЗ і чек, що підтверджує покупку в мережі магазинів "Ельдорадо". Також, Ви могли зателефонувати на гарячу лінію та дізнатись у оператора в який термін Вам необхідно було звернутись до магазину.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777745 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники