Name: Абсолютно неприемлемое обслуживание клиентов
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Украина Отзыв написан 9 сентября, 2018 год 219 просмотров

Оплатил наперед (больше НИКОГДА этого не сделаю) за морозильную камеру в Эльдорадо Херсона по УЛ.200 ЛЕТ Херсона вчера 08.09.2018. Приходите завтра к 18.00 и получите свою морозилку без проблем,заявил сегодняшний продавец.В чеке стоит-САМОВЫВОЗ. Сегодня мне заявляет совсем другой продавец-камера есть ,но закрыта в складе под доставку.Доставка завтра.Я не понимаю,куда смотрят эти ваши так называемые продавцы,когда принимают и оформляют товар.НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ.Никому нет до этого никакого дела,просто ходят как сонные мухи один за другим по залу и продажи им по барабану.И старший смены абсолютный ноль,звонил,звонил,не знаю куда и кому он звонил. но в результате ноль информации,просто ждал когда нам надоест и мы уйдем.Теперь прийдется опять приходить завтра,опять договариваться с людьми о помощи,но разве это понимают ваши дебильные продавцы,они ХОДЯТ на работу чтобы аолучать зарплату а не работать (продавать). И какие у вас с таким обслуживанием могут быть продажи???Никогда сам юольше у вас ничего не куплю и другим посоветую этого не делать.Позор вашей сети эльдорадо.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 10 сентября, 2018 год

Добрый день, Юрий.

Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, просьба написать нам на эл.адрес: [email protected]

В письме укажите, пожалуйста, дополнительную информацию: марку и модель товара, ФИО, номер телефона, ссылку на отзыв. Мы проведем детальный анализ и предоставим Вам ответ. Благодарим Вас за отзыв.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778206 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники