Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В...
подробнее
Никому не советую связываться с эти магазином!!! - Отзывы о Eldorado.ua
Мы купили бойлер в магазине по адресу улица Большая Окружная 4, г.Киев. В стоимость входила доставка и установка. Продавец-консультант откровенно "парила"нам товар! Соврала что установка возможна после 18:00 в будний день, что нам снимут наш старый бойлер бесплатно и что к покупке будет подарок-батарейки. В итоге: подарок не получилось пробить, ну и Бог с ним, ещё раз переспросил действительно ли снимут старый бройлер бесплатно, она сказала что оказывается нет, но за небольшую сумму около 200 грн снимут. То есть если бы мы не переспросили, то пришлось бы доплачивать. Но самое главное установку мы ждём уже 2 недели, так как после 18:00 мастер не работает и мы договорились о новой дате установки- в субботу. Дело близиться к вечеру субботы, а мастера до сих пор нет!! Завтра истекает срок, за который мы можем вернуть бойлер. Обращалась много раз на все горячие линии и получила ответ что они за это не отвечают, все что могут посоветовать, это написать жалобу! Но мне нужна установка бойлера, а не предложение написать жалобу. Итог: продавцы вешают лапшу на уши, лишь бы продать товар, установить бойлер не могут две недели, ни по одному номеру телефона мне не могут помочь решить проблему! Магазин- шарашкина контора, где абсолютно нет заинтересованности в клиентах, а есть только в их деньгах. Главное чтобы Вы заплатили деньги, а проблемы Ваши с этим товаром никто решать не будет, всем все равно!!! Никому не советую связываться с магазином!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за предоставленную информацию, Ваши комментарии помогают стать нам лучше. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания в нашей компании и будем стремится к тому, чтобы такие ситуации не происходили снова. Благодарим вас за обращение.