Name: доставка
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 23 мая, 2018 год 285 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Ирпенская 76 неделю назад 16,05,18 купили товар в Киеве по ул.Ирпенская,76 ,расплатились в магазине 100%.Доставки все нет и я уже и не надеюсь ее получить,я уже имею желание вернуть товар не получая его,а себе вернуть деньги.Отговорки,телефон службы доставки не дают,звонят за час,ты не можешь себе распланировать день,ты не можешь надеятся,что муж примет товар вместе с тобой и разберется с охамевшими грузчиками,которым все мало....Это не удобство для покупателя-это чума на оба ваши дома,образно говоря.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 24 мая, 2018 год

Добрый день.

Мы сожалеем, что у Вас возникла такая неприятная ситуация. Чтобы в ней разобраться, мы будем благодарны в Вашем содействии в этом, если отправите своё обращение на наш эл. адрес: [email protected]

В своём письме укажите дополнительную информацию, что позволит рассмотреть данный случай более подробно:

1. Дату доставки;

2. Марку и № модели купленного товара;

3. Ваш контактный телефон;

4. ФИО;

5. Ссылка на Ваш отзыв.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 24 мая, 2018 год

Наконец вчера привезли,хотя доставка была полностью оплачена,взяли 100 грн за то,что холодильник по лестнице заносили на 3-ий этаж,вроде в лифт не влез.Но все же отвратная работа службы из-за того,что предупредили за 30 мин ,что едут,я возразила,что мне надо хотя-бы 1,5 часа чтоб доехать в квартиру,на,что был получен ответ,что тогда сегодня может не получится или сместится на вечер...это просто возмущает,вызвала такси и поехала,потратив деньги,чтоб уже наконец то получить товар.Не связывайтесь с доставкой,да и с фирмой по большому счету,поберегите нервы

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777524 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники