История покупки: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Юлия Чехия, Pilnikov Отзыв написан 15 мая, 2018 год 367 просмотров

Расскажу нашу историю покупки кондиционера!
Приехали в магазин эльдорадо г.Херсон за определенным кондиционером, цена которого 30 тыс, консультант сказал что товар есть в наличии, их всего два и поставил нам его на бронь, пока мы поехали в обменник на такси менять деньги, возвращаемся этот «Вася» говорит что его нет в наличии! Что? Ты в своём уме, нас тупо подписал, что за профессионализм? Куда вы смотрели? Мы потратили деньги на такси и разменяли крупную суму денег, извите в наше время 1200$ это не 1200 грн!!!
Ладно...
Мы выбрали с того что было, кондицеонер за 17.999 грн минус 900 грн типа скидка на которую мы можем преобрести или товар или скидку на установку! Мы выбрали скидку на установку, но нас сразу предупредили что ещё до 1000 грн надо будет заплатить на месте! Еще вернёмся к этой теме....
И сказали через день (так как это было 8.05, 9.05 праздник) товар привезу, то есть 10.05, в итоге нам морочили голову и только 13 привезли! На что мы повелись на покупку в этом магазине, так это на оперативность, что его быстро привезут и установят, так как нам он нужен был очень срочно! Опять же нас подвели во второй раз!!!!
И вот пришли установщики, установили, ребята молодцы! Трубы и все у нас было подготовлено, надо было только подцепить! Ребята сказали что это стоит до 1000 грн. Мы смотрим по чеку а там выбито установка кондиционера 999 грн минус скидка 270 то есть 730 грн, с нас потребовали 1000, мы говорим что у нас чек и в чеке ясно написано и заплатили по чеку!
И вот на вопрос, куда же делась та скидка 900 грн на товар или установку, администратор и управляющий магазина эльдорадо города Херсона нам так и не ответили! Мутят пацаны! Ребята будьте внимательны и смотрите сразу что вообще выбивают в чеке

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 15 мая, 2018 год

Добрый день, Юлия.

Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите:

1. Дату покупки (по чеку) и дату установки;

2. Адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. № заказа (бланка доставки);

6. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777528 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее