Name: Жалоба!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Київ Отзыв написан 7 марта, 2018 год 461 просмотр

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько будут врать сотрудники в Эльдорадо? Недавно мы купили морозильную камеру за 11000грн.,взяли страховку на 2000грн.,после её окончания нам побещали вернуть 2000грн.если мы ней не воспользуемся! Никто деньги нам так и не вернул! Купили 6 смартфонов ,2 Леново,1 Самсунг и 3 Хуавей,заказали,чтобы на них наклеили пленки, пленки наклеили только на 2 смартфона!!! Обнаружили мы только через неделю,т.к.брались телефоны на подарки. 30 октября 2017г. Была очередная покупка в магазине Эльдорадо г.Днепр улица.Набережная победы д.86 магазин -,№113 для ребенка был куплен недорогой планшет,продавец предложил взять страховку ,в случае,если разобьётся экран,нам вернут 100% от стоимости или поменяют на такой же самый,7 марта муж обратился в магазин , чтобы обменять планшет или забрать деньги,деньги не возвращаются вообще наличкой,можно вернуть только 70%от стоимости на карточку,затем добавить деньги и купить что-то в течении суток!!! На аналогичный тоже не меняют!!! Почему продавцы врут!!! Взяли деньги также за установку программ и т.п., никто ничего не настраивал!!! Идёт просто обман покупателя и воровство денег!!!До каких пор это будет продолжаться? Я очень сильно в очередной раз разочаровалась сетью магазинов Эльдорадо!!! УВ.покупатели! Будьте внимательны! Никуда не спешите при выборе покупки и магазина! Я никому не рекомендую сеть магазинов Эльдорадо!!! Там сплошная ложь и обман!!! С УВ.Елена.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 7 марта, 2018 год

Добрый день, Елена

Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации перешлите обращение на электронный адрес:[email protected]

Также уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Адрес магазина, где был преобретен планшет;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778238 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники