Жалоба: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Гость Украина, Харків Отзыв написан 9 февраля, 2018 год 474 просмотра

Город Харьков, ул.Героев труда 9
Персонал-совершенно не компетентен!
Выбирали мультиварку, консультант вообще ничего о них не знает. Вместо того что бы что-то рассказать о товаре она постоянно навязывала доп.гарантию от магазина.
Консультант с большим трудом согласилась проверить товар до его оплаты. Я очень удивилась, так как положено сначала проверить товар, а потом оплачивать,а в этом магазине наоборот, сказали оплатить сначала,а в случае неисправности товара дадут новый.
Пакетов и скотча нету, я спросила как же нам донести товар,в ответ сделали ручку из скотча.
В общем персонал не компетентен и ленив, товар на работоспособность до оплаты не проверяют, материала для запаковки товара нету.
Единственный плюс в этом магазине это охранник,очень доброжелательный человек.

Что точно могу сказать,так это то,что я больше не намерена делать покупки в этом магазине.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 9 февраля, 2018 год

Добрый день.

Перешлите обращение на электронный адрес: [email protected]

Также уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Ваш контактный телефон;

3. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777537 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее