Name: обман и нарушение прав потребителя
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 декабря, 2017 год 519 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, ул. Героев Труда, 9 Приобрел в кредит газовую печь (плиту). Дорогие плиты в наличии, по разумным ценам отсутствуют даже образцы. Ждать нужно 7 дней. Если в кредит, сразу оформляют кредит через агентов банка в магазине и оплачиваешь товар. Выдают только чек ЭККА. В нем ни чего нет о том, когда поставят товар. Ни каких документов об этом не выдают даже по просьбе. Все заверения только на словах. Доставка якобы бесплатная, но в Правилах доставки указано (п. 2), что покупатель принимает товар по внешнему виду и комплектации, после чего ставит подпись, дату и время получения товара. То есть, не проверяет товар. Иначе товар увозят на склад под самовывоз. Таким образом, проверить автоподжиг я не смогу. Нарушение прав потребителя и здравого смысла. Кто будет кредитоваться в А-банке обратите внимание на Паспорт кредиту строка 4 с низу - 3,5 % в месяц вы платите за "беспроцентный кредит". То же самое п. 5 Заяви позичальника. Напечатано мелко, 6 шрифт наверно, я не разглядел, Вам подсказка.

Достоинства:

Дешево

Недостатки:

Нарушение прав потребителя, берешь "кота в мешке" при их доставке

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 26 декабря, 2017 год

Добрый день.

В чеке не указывается дата и время доставки.

При получении товара, курьер обязан подождать, пока Вы проверите товар на целостность и комплектацию. Для того, чтобы проверить товар на работоспособность, необходимо осуществить подключение специалистами.

Товар же предварительно проверяется на заводе изготовителя.

По вопросу кредита, рекомендуем обратиться на территорию магазина розничной сети к представителю банка, который предоставил кредит.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777502 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники