Name: Ужасное обслуживание
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon Отзыв написан 1 декабря, 2017 год 412 просмотров

Всем здравствуйте,купили стиральную машину в понедельник,сказали что доставят в пятницу,в пятницу сказали что в субботу якобы у них сломалась машина.Ребят но это же смешно.Если у вас есть сеть торговли бытовой техникой то неужели вы не можете наладить обслуживание покупателей которое у вас уж очень хромает.В конце концов вы же не единственный магазин техники в Украине.Очень обидно что при нынешних ценах такое наплевательское отношение к своим покупателям.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 2 декабря, 2017 год

Добрый день.

Мы бы хотели разобраться в Вашей ситуации, поэтому отправьте, пожалуйста, Ваше обращение на наш эл. адрес: [email protected]

Так же в своём письме укажите следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку);

2. Город и адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. № заказа (бланка доставки);

6. ФИО.

Примите извинения за нарушение срока доставки. В связи с акцией «Чёрная пятница», увеличилась нагрузка на службу доставки.

Мы постараемся сделать всё возможное, что бы Вы получили заказ в ближайшее время.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778256 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники