Name: разочарована , из-за аферистов продавцов , в магазине Эльдорадо
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Россия, Тверь Отзыв написан 14 августа, 2017 год 826 просмотров

здравствуйте , люди добрые , пострадавшие в той или иной мере от представителей магазина Эльдорадо . техники в моем доме не мало , и большая ее часть приобретена в магазина Эльдорадо , наши отношения с магазином складывались взаимно хорошо , но и в моей жизни случилась история разочарования в этом магазине , вернее в людях , которые в нем работают . моя история началась з года назад из покупки стиральной машины , которую я долго выбирала , и наконец то подобрав марку и модель нашла ее в магазине Эльдорадо , на сайте было сказано , что моя модель есть в одном из магазинов города , ее в магазине не оказалось , но мне предложили оплатить полностью покупку , доставку , еще навязали мне к машинке (которой я еще и в глаза не видела кучу всякой не нужной всячины ) , но самая НЕ НУЖНАЯ ВЕЩЬ , которую мне настоятельно предложили вернее НАВЯЗАЛИ это была так называемая СТРАХОВКА АБСОЛЮТНАЯ ЗАЩИТА НА 3 ГОДА , я не очень хотела ее покупать но мне ее настоятельно навязали , сказали , что перед истечением 3 лет , я не воспользовавшись без проблем могу прийти и забрать мои 940 гривен назад , я все это оплатила и поехала домой ждать свои машинку , где то в районе недели она приехала . и 3 года я спокойно жила, пользовалась машинкой , и боялась пропустить время , когда я смогу забрать свои деньги за СТРАХОВКУ . в этом году пришло время возвращать деньги , так как машинка , слава Богу работает исправно , каково же было мое удивление когда придя сегодня в магазин за моими деньгами , выяснилось , что в магазине оказывается работают профессиональные аферисты , по другому сказать не могу , короче , как оказалось при покупке еще 3 года назад мне вручили коробочку с надписью АБСОЛЮТНАЯ ЗАЩИТА НА 3 ГОДА , а в ЧЕКЕ мне написали страховка на 2 года , то есть как я понимаю сценарий аферы был продуман еще тогда 3 года назад . и когда моему удивлению и возмущению не было предела мне в магазине заявили , что я просрочила 1 год , исходя из чека , а коробочка это все фигня ничего не значащая , и вообще это был человеческий фактор их работника , за который почему то заплатила я из своего кармана и они мне могут только посочувствовать , и все . мне стало несказанно противно от осознания того , что кто то решил , что все дураки неразумные , лохи , которых можно и нужно разводить . так и не поняла , кто сделал развод продавец или кассир , хотя в глубине души понимаю , что работали они в плодотворном творческом тандеме , и возможно деньги потом делили пополам . никогда не думала , что на этой печальной ноте мои покупки в магазине Эльдорадо с сегодняшнего дня закончились навсегда , не хочу иметь никаких дел с людьми , которые изначально при покупке сделали все , чтобы обмануть покупателя . мерзко и противно , что в такой большой торговой сети работают такие люди , которые своими поступками и для своей наживы компрометируют имя магазина . планов было на покупки много , но теперь ничего и никогда не куплю в магазине Эльдорадо .
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 15 августа, 2017 год

Добрый день.

Просьба переслать Ваше обращение на наш электронный адрес: [email protected]

Также уточните, пожалуйста, следующую информацию:

1. Адрес магазина, куда Вы обращались;

2. Фотографии чека и Вашей страховки "Абсолютная Защита", где отображены даты;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. ФИО.

Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса.

Ответить

Кучерявая Наталия (Украина, Одеса) 15 августа, 2017 год

здравствуйте , спасибо вам большое за ответ на мое письмо , по адресу данному вам я послала письмо . надежд получить свои деньги назад мало , но а вдруг справедливость восторжествует . всего вам доброго

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778266 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники