Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В...
подробнее
Развод на товар которого нет в наличии но есть на сайте магазина - Отзывы о Eldorado.ua
Всё обещали доставить за три дня, ну максимум пять ( в наличии поверхности и духовки не было, они были на складе). Правда антену установили на третий день, а вот поверхность и духовку нет.!На пятый день я пришла в магазин, меня встретил тот же консультант и с радостью заявил, - всё приехало, по йдёмте смотреть !Подойдя к ящикам оказалось, что это не мой товар, мой товар разбили при перевозке. Не расстраивайтесь, успокаивал меня консультант, мы найдём целую поверхность и в течении недели всё привезём. Хотя разбитой поверхности мне не показали, но уверили духовка в порядке.
Прошёл месяц, я ничего не получила, пошла отменять заказ, но оказывается теперь я должна уплатить за антену, которую мне предложили взять чтобы получить скидку. В итоге плиты нет, духового шкафа нет — зато есть спутниковая антена за 4000 грн ( которую я покупать вообще не собиралась). При разговоре о подании жалобы, управляющий заявил, что ничего я не выиграю, все сроки по возврату товара истекли. Если бы они на пятый день, когда я пришла сказали, что мы вам ничего не привезём я бы всё вернула в срок, а теперь прошёл месяц, я жила ожиданиями и обещаниями, что мне всё привезут. Дождалась! Потрачены нервы, время, деньги, очень расстроилась, просто развели как лохушку!!!!!!!!!
Они выставляют на сайт хороший товар, чтоб привлечь клиента, когда рыбка попалась на крючок предлагают взять, что нибудь другое не то на что ты уже оформил кредит и внёс первый платёж.
отзыв
Комментарии к отзыву
Здравствуйте.
Просьба переслать обращение на наш электронный адрес [email protected].
Если Вы оформляли заказ в интернет магазине укажите номер Вашего заказа.
Если Вы оформляли заказ в магазине розничной сети уточните, пожалуйста, следующую информацию. Данные сведения помогут при решении Вашего вопроса:
1. Дату покупки (по чеку);
2. Адрес магазина, где была совершена покупка;
3. Марку и № модели купленного товара;
4. Ваш контактный телефон;
5. № заказа (бланка доставки);
6. ФИО.
2. Адрес магазина, где была совершена покупка - г. Черкассы, бул. Шевченка,145, маг №95;
3. Марку и № модели купленного товара - 74108911 Пов. нез. газ. НОТPOINT-ARIST -on 9 yps 645(AV)GH R/H. 74108903 Дух. нез. ет. НОТPOINT-ARIST -N 9 YFTR85/1 (AV) HA. 74950095 Встановлення ССТ Максимум;
4. Ваш контактный телефон-есть в магазине.;
5. № заказа (бланка доставки)-не біло;
6. ФИО- есть в магазине.