Name: Вежливо кидают
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 17 января, 2017 год 1081 просмотр

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Херсон, пр-т 200 лет Херсона 30 Брал бойлер Горенье. В гарантийный срок он потек и менеджер сказал, обращайтесь в сервисный центр. Причем первый раз дали какой-то мутный сервисник где меня обманули. Внимание: согласно закону о защите прав потребителей магазин обязан вести в ремонт товар на гарантийном обслуживании. Либо возмещать затраты на перевозку. В другом с.ц. признали существенный недостаток, т.е. списание. В Эльдорадо мне отказали возврату денежных средств на момент обращения. А разница между суммой по чеку и реальной -2000 грн. Обменять на аналогичный тоже отказали. При этом менеджер совсем не разбирается в юридических аспектах. Советую всем читать Закон о защите прав потребителя и требовать его исполнения. Когда сталкиваешься с такими моментами и видишь сущность магазина. А не то, что там на витринах и вежливость консультантов. К тому же есть информация о торговле серыми товарами. Не рекомендую магазин Эльдорадо. Забрал деньги по чеку и туда ни ногой.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 18 января, 2017 год

Здравствуйте.

Приносим наши извинения за предоставленные неудобства. Укажите, пожалуйста, адрес магазина, в который Вы обращались на электронный адрес [email protected]. Мы сделаем все возможное, чтоб данная ситуация не повторилась в дальнейшем.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777744 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники