Name: Отдайте мои деньги.
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Чехия, Terezín Отзыв написан 12 января, 2017 год 1352 просмотра

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Бердянськ, пр. пролетарский, 13/73 28 декабря купили посуд. машину BOSCH по скидке. цена стояла 8699грн. по скидке я ее купила 5600грн. так-как был дефект потертости и после ремонта. я спросила какая была поломка ответили какую-то программу не выполняла но сейчас все работает ответили мне. ну я ее и купила . установок и не заказывала но мне сказали установка в подарок но на чеке было отбито что установка стоит 399,90.( не хреновый подарок за 400грн). установили сами все по инструкции и решили испробовать после запуска она набрав воды начала как положено полоскание потом слив воду начала набирать подогревать и мыть но недолго загорелся краник и на этом все мытье закончилось. проверив подача воды нормальная напряжение тоже нормальное запустив программу заново но уже другую история была та-же самая. 31 декабря поехали в магазин написала заявление о том что она не работает приехал ихний установщик что-то включал открывал запустил машинку в холостую вроде заработала не дождавшись завершения программы сказав что все в порядке попросил что-бы я расписалась типо он установил машинку и уехал. на следующий день загрузив посуду набрав воды и подогрев ее опять перестала работать. 4 декабря я опять поехала в магазин написала заявление на обмен с доплатой 10декобря они согласовали и сообщили что я могу обменять с доплатой. приехав в магазин я выбрала другую она стоила 7300грн. мне пришлось доплатить 2080грн. хотя разница получается в цене между машинками 1700грн. по возврату на чеке отбили 5200грн. хотя я заплатила 5600грн. где мои 400грн? я же не виновата что она оказалась не рабочая а 400грн. содрали типо подарок за установку. ГДЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ? У МЕНЯ 4 ДЕТЕЙ ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ДАРИТЬ МАГАЗИНУ 400ГРН?.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Каждый Способен (Украина, Полтава) 14 января, 2017 год

Никогда не покупайте бракованный или после сервисного центра товар. Магазины обманывают покупателей и тяжело потом по закону его вернуть. По сути вы купили Б/У. А магазину хочу напомнить, чтобы внимательно почитали 6 ст. О защите прав потребителей. Там четко указано, какой товар должен продать продавец. Вы могли лояльнее отнестись к женщине у которой четверо детей.

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 12 января, 2017 год

Здравствуйте.

Так как установка была выполнена в полном объеме - обмен возврат данной услуги не возможен.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777520 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники