Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
Супермаркеты электроники
Непрофессионализм консультантов - Отзывы о Eldorado.ua
Хотел взять в рассрочку! Предварительно посмотрел в интернете его наличие в магазине г. Харьков в Караване на героев труда.
Подошёл к консультанту ( от которого ужасно воняло потом)
Объясняясь ситуацию, что хочу купить фотоаппарат ( на ветрине его нет), он говорит нет, значит нет, и уходит. После того как я настоял проверить он посмотрел на складе и вынес его. Далее, на сайте написано мол акция карта памяти в подарок, сначала не хотел давать флешку, я говорю давайте я оформлю через сайт, он согласился я оформил! Там по телефону тоже молодой человек не хотел мне оформлять мол если рассрочка карта памяти не идёт, в итоге когда я настоял, что на сайте ничего не написано такого, мне все оформили и я получил свой фотоаппарат вместе с картой памяти! Пытались навязать проверку матрицы мне нужно было сказать три раза нет, чтоб от меня отстали! ( ну это ладно, их работа)
Могу отметить работу сотрудника банка, вежливо общалась быстро оформили и я остался доволен!
Про консультантов могу сказать, что плохо работают так как с ними за все нужно спорить и на всём настаивать, иначе вы ничего не получаете! И отношения их дружеские в коллективе не должны видеть клиенты, как они подшучуют друг друга, переговариваться на личные темы, или стоят в толпе смотрят видео с планшета, или клацают свои телефоны, это же и качается кассира! Может быть ребята они и не плохие, ну менеджерам нужно поработать над их повелением в зале!
Знайте свои права, и не бойтесь добиваться своего!
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
*
- Клиент спрашивает о наличии телевизора за 5000 грн., но такого телевизора нет в наличии. Ваши действия?
- Буду впаривать ему телевизор за 20 000 грн и пакет ненужных услуг в придачу.
- ВЫ ПРИНЯТЫ!
*
Поэтому предпочитаю небольшие магазины электроники со своими сайтом. Заказал на сайте, тебе перезвонили - подтвердили заказ, пришел, оплатил, забрал заказ. Все довольны. Быстро и без всякой мозго...
Просьба повторно описать возникшею ситуацию на наш электронный адрес [email protected], а также указать следующие данные:
1.Ваше ФИО;
2. Ваш контактный номер телефона;
3. Адрес магазина в который Вы обращались.
С какой целью вы их спрашиваете ?