Отвратительное отношение и обслуживание за совсем немалые деньги!: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Татьяна Украина, Дніпро́ Отзыв написан 4 декабря, 2016 год 680 просмотров

Отвратительное отношение к покупателям!
Продать некачественный товар получилось очень быстро!
А вот чтобы иметь в магазине товар на обмен оказалось вселенской проблемой!
Я живу в другом городе и кататься несколько раз в магазин для меня очень неудобно и накладно!
Чтобы обменять бракованный товар сначала мне надо привести его в магазин, написать заявление и только потом ,его работники магазина закажут, а когда товар прибудет в магазин, мне снова надо ехать в соседний город, чтоб его забрать. На мою просьбу о том ,чтоб заранее заказать товар, сначала пообещали это сделать, а потом просто отморозились, никто не берет трубку! Ни продавец, ни администратор!
Обслуживание на" высшем" уровне!
Это была моя первая и последняя покупка в Эльдорадо!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 4 декабря, 2016 год

Здравствуйте, Татьяна.

Для выяснения сложившейся ситуации, просьба указать следующие данные на наш электронный адрес [email protected] :

1. Дату покупки (по чеку);

2. Адрес магазина, где была совершена покупка;

3. Марку и № модели купленного товара;

4. Ваш контактный телефон;

5. № заказа (бланка доставки);

6. ФИО.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778284 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее