Name: Где мой заказ?
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Украина, Житомир Отзыв написан 19 ноября, 2016 год 817 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, Московский проспект, 23 Заказал и оплатил клавиатуру в магазине Эльдорадо по адресу проспект Маяковского, 17 . Сказали что будет 18.11 и пришлют смс. Уже 19.11 смс нету позвонив по номеру 0800- 502 -255 оператор сказал что он не знает ничего, когда я попросила дать мне номер телефона магазина оператор сказал что не знает. Вопрос к компании зачем Вам оператор и какое их предназначение? Почему я должна как олень бежать в магазин и уточнять где товар за который я заплатила?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Дмитрий 25 ноября, 2016 год

Сегодня испытал на себе аналогичную ситуацию

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 21 ноября, 2016 год

Здравствуйте, Дмитрий.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и Ваши замечания обязательно учтем.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777481 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники