Name: Не квалифицированный персонал
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Украина, Київ Отзыв написан 31 октября, 2016 год 788 просмотров

Меняла по гарантии телефон.Эта процедура занимает 15мин(должна по идее занемать)у меня же она длилась часа 3!!!Молодой персонал который не знает своих обязанностей.Молодец старший кассир.От скуки я не знала чем себя занять пока ждала.Я решила посмотреть книгу отзывов (смущало почему так долго всё делают)в результате только взяла книгу ко мне сразу подошел охранник дедок.Грубо приказал положить на место и не трогать книгу жалоб.Я сказала почему видь потребитель имеет право.Успела увидеть что в книге много жалоб.Так вот охранник Вообще не знает закона согласно которому потребитель имеет право смотреть книгу.В магазине я жалобу не оставила в книге но на душе стало обидно и не приятно.Не хочу возвращаться в этот магазин.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 1 ноября, 2016 год

Здравствуйте.

Просьба описать сложившуюся ситуацию, указав: ФИО, контактный номер телефона, адрес магазина, дату обращения и название товара на электронный адрес: [email protected]

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778289 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники