Отзывы о Eldorado.ua: купили в 2008 году цифр.фотоаппарат по акции,+оформили (купили)...

› › ›

Клиент Отзыв написан 25 января, 2012 год 882 просмотра

купили в 2008 году цифр.фотоаппарат по акции,+оформили (купили) сертификат дополнительной гарантии на 3 года. Уже в 2009 году на экране появилась чёрная точка, джостик заедал - сдали его на ремонт в магазин, ремонтировали 1 месяц. После оказалось, что все "кнопки" на нём стали подвижны и не стало звука видео. В 2010 снова сдали в ремонт - ремонтировали Т Р И месяца !!!! Буквально через неделю после ремонта перестал выезжать объектив ну и ещё куча побочных явлений. Ремонтировать Эльдорадо отказалось по причине окончания действия сертификата доп.гарантии, хотя на протяжении 3-х месяцев уверяли, что он "конечно же будет продлён" на срок ремонта. Написала им письмо мол я у вас купила такой вот сертификат, отремонтируйте, а мне пришёл ответ, что это уже и не та совсем контора (не Полтавский филиал ООО "Эльдорадо", а ООО "ДИЕСА") и мы ни причём к сертификату, его вам не давали. Ну типа я дура, не в том магазин обращаюсь. Написала в управление защиты прав потребителей, а оттуда аналогичный ответ пришёл. Пошла к гос.регистратору, чтоб узнать где же этот загадочный Полтавский филиал Эльдорадо находится, а оказалось, что ни филиала ни самой компании ООО "Эльдорадо" в Едином реестре юридических лиц нет!!! Вот и обрубаны концы. Тоесть при покупке все печати и бланки ставились ООО "Эльдорадо", которое (судя по инфо на бланках) где-то в Днепропетровске зарегистрировано было давным-давно\или не было вообще, потому как все действующие юр.лица(фирмы) с 2004 года обязаны вносить сведения о себе в Единый реестр юр.лиц, а ООО "Эльдорадо" этого не делает, значит и не работает.
Вобщем выходит, что приходишь, тебе продают, оно ломается, а обратиться не к кому, поскольку во всех печатях и бланках указано несуществующее юр.лицо (фирма).

ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЭЛЬДОРАДО. ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ АКЦИОННЫЕ ВЕЩИ. А если и рискнули сделать это, то оформляйте товар читая каджую бумажку и чтобы в документах на товар была указана та фирма (юр.лицо), свидетельство о регистрации которой висит в зале магазина. Удачи всем!

P.S. фотик отремонтировала в обычной мастерской за 250 грн. за Т Р И ДНЯ!!!!!!
Пока работает всё отлично.
7 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Я 3 февраля, 2012 год

Да, точно, чо за дела творятся.... я вот хочу гарантию на 30 лет купить а на сентябрь конец света запланировали блин...

Да, фотик тоже один раз уронил и теперь объектив не выезжает :( а на кнопочки кофе чисто случайно пролился, я не виноват, чесн слово.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778361 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее