Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 2 июня, 2014 год 1159 просмотров

Купил в Эльдорадо кондиционер в магазине, так они мне впарили без пульта, инструкции и гарантийного талона. Когда забирал - сказали все внутри, упаковка заводская. Я потом когда приехал с требованием доукомплектовать, стали морочить голову типа "вы профукали, а теперь с нас требуете". Всегда проверяйте комплектность товара и требуйте, чтоб сразу ставили гарантию, а то они басни рассказывают, что могут ее поставить послу установки кондюка, хотя гарантийщикам все равно кто ставит, только бы правильно.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 9 июня, 2014 год

Добрый день, Олег! От лица всей компании мы приносим свои извинения за столь неприятную для Вас ситуацию.

Будьте добры, укажите в письме на [email protected] следующую информацию:

1. Дату покупки (по чеку).

2. Адрес магазина, где была совершена покупка

3. Марку и № модели купленного товара.

4. Ваш контактный телефон.

А также опишите, пожалуйста, Вашу ситуацию. Мы обязательно обработаем отзыв и в случаи необходимости свяжемся с Вами по указанному в письме телефону.

С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778332 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники