Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее
Супермаркеты электроники
Отзывы о Eldorado.ua
Сейчас они не работают, на табло выскакивают нечитабельные знаки, замена батареек ничего не решила.
Согласно информации с официального сайта Вашей сети, если товар весит меньше 5 кг, я могу обратиться в ближайший сервисный центр или магазин Вашей сети с необходимыми документами.
Скрин страницы с сайта прилагаю.
Что я и сделала вчера, обратившись в магазин, где весы были куплены, поскольку сервисного центра в нашем районе нет.
Но администратор магазина Данилюк Павел Васильевич отказался их принять, заявив, что не знает, о чем пишется на официальном сайте магазина и он для него не указ. Обьяснение, что сервисный центр находится в другом районе города, я работаю стандартный рабочий день и не смогу отпроситься с работы туда оехать, не помогли.
Почему Ваши сотрудники не знают, о чем гласит официальный сайт?
Считаю, что несоответствие информации с сайта и действий работников магазина является обманом покупателя и не улучшает репутацию магазина-продавца "Эльдорадо".
Прошу дать оценку возникшей ситуации.
И как из нее выйти, не доводя ситуацию до абсурда."
Такое письмо я уже несколько раз отправляла на электронную почту "Эльдорадо", ответа до сих пор нет....
Сплошной обман.
Никому не советую там покупать товар.
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву