Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В...
подробнее
Отзывы о Eldorado.ua
1. Приходится ходить по магазину и искать продавцов консультантов, которые либо курят на крыльце либо кучкуются по углам. Пока я стоял любовался несостоявшейся покупкой минут 10 ниодин человек не подошел не предложил свои услуги.
2. Как я понял основная задача продавца в этом магазине это показать клиенту где находится касса. Ведь продавец не смог ответить не на один мой вопрос. Не по поводу технических характеристик, ни по поводу кредита и рассрочки (с этими вопросами меня направили к консультантам банков, которых там человек 5 сидит) ни по поводу интернет магазина эльдоадо продавец тоже ничего мне ответить не смог. Вопрос - зачем нужны продавцы консультанты которые ничего не знают? Кассу я и сам могу найти.
Извините, но такую подготовку продавцов вижу впервые. Поэтому могу сказать что магазину наплевать на своих клиентов. Этот магазин просто берет низкими ценами а не качеством обслуживания. Лучше уж покупать в комфи или фокстроте. Там продавцы знают почти все и могут ответить на любой вопрос, а если чего не знают стараются оперативно найти ответ. В общем в эльдорадо больше не ногой!!!!
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
От лица всей компании мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию
С уважением Мария, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».