Обманюють людей всюди: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 18 ноября, 2022 год 60 просмотров

Пишу відгук, як ц обіцяла.
Безсовісні працівники, немає взагалі ніякого ні страху, ні сорому, закорупційована сітка.
НІЧОГО ТАМ НЕ КУПУЙТЕ І НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ!
Кинуть вас!

Ситуація: зробила передзамовлення на телефон, який вигідно впав у них у ціні.
Вибрала цей магазин, попередньо відмовившись від покупки цього гаджета у інших марежах. Забронювала, спокіно планую свій час на неділю та приїзд до магазину. Пройшла неділя і я перед тим, як їхати, перетелефоновую і виявляється що телефон зняли з броні и його вже немає. Мене НІЯК НЕ ПОПЕРЕДИЛИ, СКМОВІЛЬНО ЗНЯЛИ БРОНЬ.
Довгі вияснення нічого не дали.
Переводять на службу скарг, кажу скаргу і через деякий час, о чудо, мені перетелефоновують і кажуть, що телефон є, і що його бронюють для мене знову. Я радію.Розмова закінчена. На наступний день збираюсь за телефоном, перетелефоновую на всяк випадок їм, кажуть ніякого телефона ніхто вам не бронював, його вже продали, знову довгі розмови, крайньго нема, ми вам перетелефонуємо і тиша. Це я в упрощеному варіанті кажу, а так я все набагато складніше. Короче кошмар, обманюють на всіх підряд. Маю надію, що вони склро закриються🙏

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 19 ноября, 2022 год

Для нас дійсно важливо розібратися в даній ситуації, так як кожен клієнт є для нас цінним і його думка про нашу компанію.

Саме тому ми хочемо Вас направити на нашу ел. пошту: [email protected].

В листі вкажіть, будь ласка, контактний номер телефону, щоб ми змогли ідентифікувати Ваше замовлення.

Очікуємо від Вас лист.

З повагою,

Альбіна

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777533 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее