обслуживание и ценовая политика: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Алексей Отзыв написан 20 октября, 2022 год 7 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Харків, Московський проспект, д. 199 Долгие годы были клиентами эльдорадо. Нам нравилось обслуживание и ценовая политика. Несмотря на завышеные цены, мы покупали из-за удобства. Теперь это ничего не стоит. Та маркетинговая политика, которую они начали претворять в жизнь в последнее время, оставляет желать лучшего. Я считаю ее провальной. Жадность и обман становится отличительной чертой этой сети магазинов. К примеру, система так называемых "бонусов". Ведь по замыслу - это подарок покупателю. Но получить его очень трудно. Приходится совершать еще одну покупку, чтобы задействовать этот так называемый бонус. В твоем распоряжении только 75% от бонуса. То есть - четверть начисляемой суммы не более, чем фарс и обман.
Кроме того, зачастую качество товара не отвечает заявленному, а ведущие бренды оказываются подделками с ближайшего китайского оптового рынка. По итогу все "плюшки" и вроде бы привлекательные цены оказываются ловушкой для покупателя.
Ты переплачиваешь и тобой манипулируют. Из покупателя делают дурака. Если вам нравится быть дураками, то продолжайте покупать тут. Мы уходим. Ведь есть масса мест, где закупает товары и сама эта сеть. И намного дешевле...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 24 октября, 2022 год

Олексію, дуже шкода, що у вас склалася така думка. Ми будемо Вам дуже вдячні, якщо Ви напишете нам на пошту [email protected] та контаткний номер телефону. До листа прикріпіть, будь ласка, посилання на ваш відгук. Сподіваємося на зворотний зв'язок від Вас.

З повагою,

Ірина

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777495 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее