Name: Відношення мережі Ельдорадо до своїх клієнтів
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Отзыв написан 26 сентября, 2022 год 3 просмотра

Оформили через сайт ноутбук в суперозстрочку на 10 місяців. 2 банки попередньо погодили надання розстрочки, хоча вже додалось плата в 600 гривень за смс інформування. З чим впринципі були майже згодні. Ноутбук сказали до магазину не привезуть поки не буде офрмленно розстрочка. (Ельдорадо це що за новини такі?) Приїхали в магазин з іншого міста витрачаючи на це свій час і кошти. І тут виявляється що при оформленні заявки на товар через сайт потрібно буде додатково сплатити страховку на товар в розмірі 7% від вартості(хоча жоден спіціаліст банку чи менеджер магазину в телефонному режимі про це не повідомляв) Скасували інтернет замовлення і намагалися замовити цей же товар через сам магазин(офлайн) але і тут йде обман, так як рострочка оформляється вже не на 10 місяців а тільки на. Ельдорадо Ви там нічого не переплутали , так обманювати клієнтів?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 26 сентября, 2022 год

Олександре, дякуємо, що поділились з нами даною ситуацією.

Будемо Вам вдячні, якщо перешлете своє звернення до нас на нашу ел. адресу: [email protected] та вкажете дані по замовленню, щоб ми змогли розібратися в ситуації.

З повагою,

Ірина

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777526 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники