Name: Не рекомендую, КАТИГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 августа, 2022 год 6 просмотров

Перший раз робила замовлення в Ельдорадо і це останній раз! До працівників магазину претензій не маю, сама система у них ВЕЛИКА ПРОБЛЕМА! Підкупило, що є адресна доставка. Зробили покупку, приїхала морозильна камера, вона б’ється током. Заявку на гарячу лінію зробила в той же день, вам перетелефонують, сказали. Не телефонували, поки я не подзвонила, відправили у магазин (мені до ближчого їхати 80 км, ну добре). Приїхала до магазину, в магазині дуже здивувалися що відправили до них. Разом з дівчиною ми подзвонили на сервіс Веко, залишили заявку, таку заявку я могла самостійно зробити, не їхавши 80 км, ну добре. Чекаємо два дві, щаб позвонив майстер, майстер не звоните, знов звоню я. Дозволивши до майстра, той каже, що краще відмовиться від ліцензії, але їхати до нас не буде! Хочу зробити повернення товару, чекаю на новий квест.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 19 августа, 2022 год

Нам щиро шкода за виниклу ситуацію. Дане питання вже зафіксовано та перенаправлено до відповідного відділу на розгляд.

Номер звернення: SR00009878

Ми обов'язково проінформуємо Вас про результат вирішення питання.

Прохання трішечки зачекати.

Дякуємо Вам за залишений відгук про наш магазин.

З повагою,

Альбіна

Команда підтримки клієнтів Eldorado.ua

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777957 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники