ELDORADO - пробитое ДНО!: Отзывы о Eldorado.ua - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Гость Отзыв написан 22 апреля, 2022 год 8 просмотров

Заказал телефон, выслалили как ФОП. Я не смог пременить промо код на Бесплатную доставку от Новой Почты, потому что на ФОП посылки он не действует. Позвонил отправителя - сказала я только ТТН делаю и отсылаю. На горячей линии 4 дня решали вопрос, так и не решили... В итоге набрал снова отправителю и он снова сказал что он ничего сделать не может. И итоге ОНО мне просто соврало, потому что он делал ТТН и он мог всё изменить и поменять. Я отказался от посылки по вине магазина, минус 100 грн за доставку. Я это всё сказал и как бы отравитель согласился, но ничего решать не захотел.

В итоге 5 дней нервотрёпки и никому ничего не нужно. ELDORADO - пробитое ДНО! На горячей линии вообще сидят тугие боты, которые отвечают шаблонами.

Недостатки:

- В итоге 5 дней нервотрёпки и никому ничего не нужно.
- ELDORADO - пробитое ДНО!
- На горячей линии вообще сидят тугие боты, которые отвечают шаблонами.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 22 апреля, 2022 год

Ми розуміємо всі Ваші переживання щодо ситуації, що склалася.

Нам дуже шкода, що так сталося.

Для нас буде важливим розібратися в цьому питанні якомога скоріше.

Будемо вдячні, якщо Ви посприяєте нам, відправивши дане звернення на нашу ел. пошту: [email protected].

В листі вкажіть, будь ласка, номер телефону та номер замовлення.

Дякуємо за Ваш відгук.

З повагою,

Альбіна

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777511 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее