Жалоба на сотрудников магазина.: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Александр Михайлович Отзыв написан 24 января, 2022 год 19 просмотров

23.01.2022г. приблизительно в 10-40 посетил магазин на Л.Курбаса 6Г с намерением приобрести смартфон. Покупки там делал не раз. Выбрал смартфон и еле дождался молодого человека/без бейджика/ который сразу поинтересовался покупаю-ли себе аппарат. На мой вопрос о цели данного вопроса он заявил что смартфон нужно ЕЩЕ настраивать программами/?!/,а это стоит денег. Я ответил что впервые такое слышу и в кармане у меня смартфон был купленный и готов к работе. В ответ работник заявил что выбранный мною смартфон отличается от находящегося у меня/не видя его !!/,и как автомобиль его нужно еще дополнительно настраивать. Услышав от меня что в технических вопросах я разбирался когда он еще в школу ходил,и видя что "лоха" из меня сделать не получится,работник шустренько ретировался. Охоту к покупкам,в данном магазине он отбил навсегда!
Это же скольких покупателей "кинули" такие,мягко говоря,работники.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 24 января, 2022 год

Олександре, дуже прикро, що Ви не задоволені нашою роботою.

Ні в якому разі не хотіли Вас підводити та розчаровувати .

Запевняємо, що ми докладаємо багато зусиль, щоб надавати якісні послуги нашим клієнтам.

Щоб розібратися в даному питанні, прохання уточнити контактний номер телефону, на який оформлено карту лояльності.

Наша ел. пошта - [email protected].

Чекатимемо на Ваш лист.

З повагою,

Альбіна

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777969 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее