Name: Вернули телевизор без ножек
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 23 ноября, 2021 год 2 просмотра

Уважаемые Эльдорадо, я в шоке от такого отношения к своим клиентам. Купили телевизор, 2 месяца проработал и потух. Принесли вам обратно, сказали все сделаем. В итоге, забрали телевизор, а он без ножек. Где ножки???? Дозвониться до вас разве что только в батарею. На горячую линию звоню, говорят звоните туда куда незнаю сам. Перед этой ситуации купили бойлер, оплатили установку 800грн(что всем советую никогда не заказывать в этом магазине установку) потом все равно придётся вызывать других частных мастеров, чтобы исправляли ошибки мастера Эльдорадо.

Достоинства:

Улыбаются и обещают все исправить

Недостатки:

Включают полный мороз.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 25 ноября, 2021 год

Анно, для нас дуже важливо зробити все можливе, щоб розібратися в цій ситуації і поліпшити якість обслуговування.

Тому просимо Вас направити це звернення на нашу ел. адресу: [email protected] та вказати контактні дані.

Очікуємо Вашого листа.

З повагою,

Альбіна

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777520 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники