Name: Магазин не несе ніякої відповідальності!
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 октября, 2021 год 9 просмотров

Доброго вечора. На початку жовтня купували кондиціонер Midea. Із супутнім встановленням. Того ж дня з певною періодичністю він почав дуже сильно гудіть. Звернулись на гарячу лінію, там дали номер сервісного центру - ваш товар, ви і вирішуйте що з ним робить. Зателефонували в сервісний центр, за тиждень до нас все таки добрався представник, що з розумним виглядом повідомив «треба знімать і везти на Київ, ви не перші такі, там вся партія бракова». І пропав. На дзвінки не відповідає. Гаряча лінія магазину Ельдорадо так само відповідає - дзвоніть в сервісний центр, по принципу «моя хата з краю». Вже неодноразово пожалкувала про покупку. Не рекомендую що не будь купувати в Ельдорадо.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 27 октября, 2021 год

Для нас дуже важливо зробити все можливе, щоб розібратися в цій ситуації і поліпшити якість обслуговування.

Тому просимо Вас направити це звернення на нашу ел. адресу: [email protected] та вказати номер телефону, на який було оформлено покупку.

Також, прикріпіть, будь ласка, фото фіскального чеку про оплату.

З повагою,

Альбіна

Служба підтримки клієнтів "Ельдорадо"

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 777945 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники