Отзывы о Eldorado.ua: Добрый день, уважаемый пользователь!ВНИМАНИЕ! Не покупайте компьютеры,планшеты,фотоаппараты,...

› › ›

Денис Отзыв написан 13 сентября, 2013 год 1021 просмотр

Добрый день, уважаемый пользователь!
ВНИМАНИЕ! Не покупайте компьютеры,планшеты,фотоаппараты, и т.п. в данном магазине! Магазин ОТКАЗЫВАЕТСЯ возвращать ваши деньги, если вас не устраивает качество купленной технике. Например, если вы заметили дефект, который сложно повторить и воспроизвести.

Моя история:
Купил планшет Samsung Tab2 10.1, приехал домой включил, подсоединился к вайфай роутеру и начал качать игру. В процессе скачивания планшет неоднократно разрывал соединение с роутером(вайфай карточка сломанная). Я отвез его в магазин, там попытались воспроизвести данную ошибку, но у них медленное соединение с интернетом и ничего не получилось. Мне было сказано, что ошибки НЕТ и ничего они менять или возвращать НЕ будут и предложили мне независимую экспертизу и выбивание денег через СУД.

Вообщем еще раз хочу вас предупредить - НЕ покупайте тут технику.
В другом магазине все меняют БЕЗ проблем.

С уважением к вам, Денис.
Номер заказа: 5339
5 согласны

Комментарии к отзыву

klondaik 17 сентября, 2013 год

Денис-в других магазинах такая же жо..!В технополисе г.Житомир ул.Киевская 77 мне пришлось обращаться в горисполком к начальнику торгового отдела(женщина дала мне пакет законов,и нормативов).И обратно к этим мудакам,с пакетом документов.Тут они конечно очканули,и сразу начали ссылаться на их внутренние нормативы,а мне уже было начхать-бой до победного конца(вместо обмена,я забрал деньги).Правда потерял несколько часов-но в награду нагиб самоуверенного мага.Товар я потом купил в эльдорадо.Тут тоже есть мой отзыв о платной консультации-хочешь поищи.Удачи.

Ответить

Инна 15 сентября, 2013 год

Денис, полностью согласна с вашим призывом - не связываться с данным магазином,т.к. все отписки менеджеров, как они разберутся с ситуацией и т.п. - максимум ,заканчиваются всего лишь стандартными отписками. Видимо маркетинговая политика у магазина такая ... никакая.... как они до сих пор еще держатся на плаву - просто приходится удивляться...т.к. стиль поведения продавцов в Эльдорадо везде один и тот же.. А значит - это политика магазина. Надо просто игнорировать посещение данного магазина,т.к. выводов менеджеры никаких не делают

Ответить

eldorado.ua 13 сентября, 2013 год

Денис, добрый день еще раз! Мы разбираемся по данному вопросу. Спасибо за отзыв. С уважением

Олег

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778346 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее