Здравствуйте! По поводу покупки телефона в магазине ELDORADO.: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 21 декабря, 2020 год 48 просмотров

Купили телефон Samsung 20 SM-G980F в магазине ELDORADO. Пользовалась три дня, телефон бракованный оказался. (разряжался и нагиевался как эл. Чайник, а сам блок думала разплавиться) Вернулась в магазин так как не прошло 14 дней. Говорю так и так хочу вернуть так как за такие огромные деньги не хочу такой телефон. На что мне отвечает как сказали что он (администратор типа начальника) мы не принимаем обратно... ЧТААААА... Вы им типа пользовались, выче люди Эльдорадо с ума сошли, а как не пользоваться вещью и понять что с н и все в порядке.. (при этом все плёнки все на месте, даже по ободку плёнка на месте, вы че люди охренели так разводить людей... Не берут обратно, говорит мол отдавайте в сервисный центр, вы че Эльдорадо я купила телефон в вашем говняном магазине за охереную сумму и вы мне только можете предложу ть сервисный центр..ох...еть..такого разводящего магазина как эльдорадо я не видела. Короче написала заявление на возврат и на то что сервис я не согласна, так мне пришёл ответ мягко говороря меня послали и дали понять что делайте с телефон что хотите мол он ваш...
званила и на горячую линию и куда хочешь, там сидят роботы я так называю людей кто там розмовляэ и говорят по сценарию одну и тужэ фразу... СПАСИБО ГРЕБАНЫЙ МАГАЗИН ЭЛЬДОРАДО. ЧТО Б ТЕБЕ ПУСТО БЫЛО КОЗЛ... НА.
ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭЛЬДОРАДО НИ ЧЕГО. ПОТОМУ КАК У НИХ НЕТ ВОЗВРАТА, ПОЛЬЗЫВАТЬСЯ НИ ЧЕМ НЕЛЬЗЯ ПРКА НЕ ПРОЙДЁТ 14 ДНЕЙ А ПОТОМ ЕСЛИ ЧЕ СЛУЧИТЬСЯ ОТПРАВЯТ В СЕРВИС НУ А ТАМ ПИШИ ПРОПАЛО. СПАСИБО.

Недостатки:

Одни минусы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 25 декабря, 2020 год

Добрый день.

Если Ваше устройство некорректно работает или вышло из строя, то Вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр.

Если устройство подлежит ремонту, его Вам починят бесплатно, если же нет, Вам будет выдан соответствующий акт, с помощью которого можно будет произвести обмен или возврат, если устройство еще на гарантии.

Ответить

Гость 22 декабря, 2020 год

по закону вы не можете вернуть товар с дефектом. Ведь не ясно, по чей вине. Может вы намочили тел. и т.д. Только через СЦ производителя. Пробовать можно булочки в хлебном, ну что б понять какие на вкус и какие взять.

Ответить

Гость 23 декабря, 2020 год

Вы че шутите... Пусть сами разбираться в чем проблема, даются 14 дней.

Дело в том что ни чем нельзя пользоваться да, а как же с микроволнрвкой в которой можно жарить или пылесос который убирает... Вы че человек, наверное вы заодно с эти кон....ым ЭЛЬДОРАДО заодно сто пудово. Решили поумничать...

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778092 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее