Name: Грубі продавці та жахливе обслуговування
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Анастасія

› › ›

Анастасія Отзыв написан 7 декабря, 2020 год 42 просмотра

Доброго дня! Зайшла в магазин Ельдорадо в місті Кропивницький (Велмарт)по зарядний пристрій. Продавці дуже не хотіли мене обслуговувати, так як зарядка до телефону коштує всього 150 грн. На прохання допомогти мені з вибором відхилили голови і не хотіли підходити, все ж таки стажор допоміг мені. Не перевіривши пристрій віддав мені товар І відправив на касу. З проханням на касі списати мої 100 борусія мене проігнорували то я оплатила всю суму товару. Перевіривши пристрій вдома він виявився не робочим. Прийшла знову в магазин, продавці почали говорити про обмін товару, а я відмовилась, сказала що тільки повернення. Зробили повернення товару, сказали гроші прийдуть за 3 дні. Чекала, так і не прийшли, зателефонувала на гарячу лінію сказали чекати 14днів. Вони теж пройшли. З того часу пройшло майже 2 місяці. Скажіть, мені ще довго чекати?

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Погане обслуговування

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 12 декабря, 2020 год

Доброго дня, Анастасіє!

Дякуємо Вам, що поділилися з нами даною ситуацією.

Для нас важливо буде розібратися в те, що трапилося і допомогти Вам у вирішенні питання.

Прохання написати своє звернення на ел. адреса: [email protected]

Чекатимемо Вашого листа.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777502 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники