В Эльдорадо - больше НИКОГДА!: Отзывы о Eldorado.ua - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Александр Отзыв написан 4 ноября, 2020 год 62 просмотра

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, ул. Антоновича, д. 176 Купил смартфон на подарок. Не подошел. Был в пользовании 2 дня.
Вернуть нельзя - ответ -"он был в использовании".
Причем хотел не просто вернуть, а вернуть и взять с ДОПЛАТОЙ другую модель.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту сеть никому....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 4 ноября, 2020 год

Добрый день, Александр!

Если смартфон включался исключительно для проверки, значит он не был в использовании.

Рекомендуем обратиться в розничный магазин, в котором был приобретен товар и техник-эксперт осмотрит его, и предоставить заключение (подлежит ли данный смартфон к возврату/обмену).

Спасибо за отзыв!

Ответить

Гость 6 ноября, 2020 год

Эмммм... Как бы понять и сделать заключение может продавец. Осмотреть его внешне, и проверить, нет ли никаких дефектов при работе, нужен "техник-эксперт"? Кого вы позиционируете "экспертом"?

Ответить

Гость 4 ноября, 2020 год

Это не пункт проката. Так бы все ходили б и меняли раз в несколько дней телефоны новые на ещё новее.

Ответить

Володимир 5 ноября, 2020 год

Спеціально для адепта Ельдорадо який чогось соромиться і тому написав як гість. Якщо на товарі відсутні сліди використання він НЕ використовувався, оскільки неможливо довести зворотнє. Тобто протягом 14 днів будь-який покупець має право розірвати договір купівлі-продажу якщо на товарі немає слідів використання (тобто він не використовувався). А тепер адепте питання special for you. Чому мережі магазинів дозволяють собі продавати товари з вітрини як нові, хоча практично на всіх цих товарах є сліди використання і вони апріорі не можуть позиціонуватись новими?

Ответить

Гость 6 ноября, 2020 год

Не надо трактовать закон словами "тобто". Чётко и ясно указано---не використовувався і збережено товарний вид". Это для хитрожопого, два пункта, который любит аккуратно пользоваться

Ответить

Володимир 6 ноября, 2020 год

Спеціально для хитрожопого адепта повторю. При відсутності слідів використання вважається що товар не використовувався, оскільки неможливо довести зворотнє. Не знаєш як працює закон - не вимахуйся зі своїми псевдо "знаннями". І питання залишається відкрите якого милого мережі магазинів (і в тому числі й Ельдорадо) дозволяють собі продавати товари з вітрини з явними слідами використання як нові? А коли людям впарюють наприклад телевізор з вітрини без слідів використання але з щоденним пробігом протягом пів року? Чи якусь останню playstation на якій самі ж консультанти шпілять прямо в магазині і потім впарюють як нову? Ніякого диссонансу не виникає? Чи погляди на ситуацію в адептів як завжди однобічні й не конструктивні?

Ответить

Гость 9 ноября, 2020 год

Витрина--это другой вопрос, я не об этом. А по поводу не выкорыстовувався---так через СЦ и пусть спецы производителя дадут заключение, что товаром не пользовались (хотя при надобности любой случайно найдёт микроцарапину). В законе не указано, что можно пользоваться но без следов.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777521 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее