Купил бракованную ps4 slim: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Павел Отзыв написан 16 октября, 2020 год 66 просмотров

Отзыв о Eldorado.ua по адресу Київ, пр. Леся Курбаса, д. 6г Купил ps 4 slim 3 недели назад, и во время игры начал замечать что стики на гейм паде залипают и персонаж в игре живёт своей жизнью, это техническая не исправность самого dual shock 4 я позвонил в эльдорадо они дали номер официалов по ps4 в Украине, набрал их, она сказали везите в сервисный центр, привожу гейм пад туда и мне говорят что нужно 3 недели на решение вопроса, если что эту чистку можно сделать за час максимум, снова звоню в официалам по приставке, они говорят едьте в эльдорадо там возможно поменяют, приехал в магазин там говорят нужно было гейм пад везти сначала им, я снова еду в сервисный цент и забираю его что бы отдать в магазин,
Привёз геймпад в магазин и мне там поменяли его на новый, но через пол часа сказали что нужно привезти всю консоль и отдать ее комплектом, при этом в замен ничего не дают, по итогу я отдал 11000 за приставку и ещё должен ждать 3 недели пока ее отремонтируют, хотя можно просто дать другой гейм пад и забыть об этой ситуации, не у всех есть возможность выкинуть 11к на воздух,
По итогу я купил новый гейм пад за 1800 грн и вызвал мастера для ремонта старого, спасибо большое магазину за такую нервотрёпку

Недостатки:

Из всех с кем я общался никто не знал что нужно дать в данной ситуации.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 16 октября, 2020 год

Добрый день, Павел.

Мы благодарны Вам за подробное описание всей ситуации. Это позволит нам рассмотреть её более детально и разобраться в причинах её возникновение.

Для нас очень важно разобраться в этом вопросе. Отправьте, пожалуйста, своё обращение к нам на эл. адрес: [email protected]

Ожидаем от Вас письмо

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 16 октября, 2020 год

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777481 просмотр

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее