Name: Развод с дополнительной страховкой
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Анатолий

› › ›

Анатолий Отзыв написан 1 октября, 2020 год 51 просмотр

При покупке товара уговорили оформить дополнительную страховку на год. Если страховкой не воспользуемся, сможем по истечении срока на данную сумму выбрать товар. Но... почему-то забыли упомянуть о том, что надо прийти ДО истечения срока страховки. Об этом ,оказывается, я должен был узнать на сайте или догадаться сам! Я обратился в магазин на следующий день после завершения срока (т.к. машинка могла поломаться и в последний день, и тогда я воспользовался бы этой гарантией), но мне сказали "извините,вы опоздали". Интересно работают ваши продавцы-консультанты. Много говорят о необходимости дополнительной гарантии, но забывают сказать о том, что можно обратно и не получить свои вложенные деньги ..
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 1 октября, 2020 год

Добрый день.

Нам очень жаль, что Вам пришлось оказаться в данной ситуации. Мы всегда стараемся следить за качеством обслуживания, чтобы каждый наш покупатель оставался доволен.

Будем Вам благодарны, если перешлёте своё обращение к нам на наш эл. адрес: [email protected]

Спасибо за отзыв. Ожидаем от Вас письмо.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778098 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники