Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 6 июля, 2013 год 963 просмотра

слушайте, сколько можно??? три месяца ждем фотоаппарат с вашего сервиса!!!!месяц назад позвонили, сказали, что нам выдадут новый взамен старого. должны были выслать акт. акта до сих пор нет, полная неизвестность. мне надоело уже к вам ходить!!! вы по нормальному не можете??? мне в суд обратиться??? дак, наверно, так и будет!!!
5 согласны

Комментарии к отзыву

eldorado.ua 9 июля, 2013 год

Екатерина, добрый день! Если не трудно, сообщите нам номер Вашего заказа, дату покупки и дату сдачи товара. Также разобраться в проблеме нам поможет адрес магазина, в котором была совершена покупка. Приносим свои извинения! Хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

Ответить

serjorl 7 июля, 2013 год

Привет коллега по несчастью.

Прежде чем обратиться в cуд напишите заявление в сервис и потребуйте причину их молчания в двух экземплярах,на втором должны поставить отметку что приняли.И если не помогут то обращайтесь службу прав потребителей.И если там не помогут то тогда можно обратится в суд.С копиями ваших обращений.

Для начала почитайте Ст. 707-708-709-710 ГКУ от 16.01.2003 № 435-IV

https://kodeksy.com.ua/ka/grajdanskij_kodeks_ukraini/statja-700.htm

Ответить

Екатерина 7 июля, 2013 год

Спасибо большое!!!

Ответить

Pravocontrol 8 июля, 2013 год

Если у них отсутствует подменный фонд который они должны были выдать вам через 14 дней, то это очередное нарушение, управление по правам им мозг вынесут. Напишите им запрос с просьбой выдать Вам аналогичный или похожий товар на время сервиса. Они тогда зашевелятся, товар давать они не любят)

А какой магазин, город:

Ответить

Екатерина 8 июля, 2013 год

город Чернигов

Ответить

serjorl 9 июля, 2013 год

Привет коллега по несчастью.

Я тоже с Чернигова и уже начал борьбу с ними.

Читайте (serjorl пятница, 28 июня) мой отзыв с фото копиями, и если хотите можем совместно бороться с ними.

Можете мне написать на почту [email protected] а там можем и созвониться.

Ответить

eldorado.ua 9 июля, 2013 год

Уважаемый пользователь, добрый день! Ваш отзыв, который Вы оставили ранее, находится на рассмотрении службы поддержки. Мы стараемся решать все вопросы как можно быстрее. Спасибо за отзывы и информацию! Хорошего дня! Служба поддержки «Эльдорадо»

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778348 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники