БРАК!!! ОДИН БРАК!!!: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Опрокинутый! Отзыв написан 13 мая, 2020 год 104 просмотра

Как можно продавать бытовую технику не проверяя ее? Почему мне продали холодильник, который ни дня не проработал? Как такое возможно? И почему притензии к производителю, а не к Вам как прямому продавцу, который купил у производителя. Это то же самое, что я продал машину, и ко мне пришел покупатель и говорит мотор умер, а я такой ну иди к тому мужику у которого я купил!!! Бред!!!
Магазин вообще не идет на контакт по возрату (все ваши ярлычки, пленки, картонки, пинопласты и вообще товарный вид сохранился) не прошло и суток с момента продажи, а возрат не возможен. Мне не подходит цвет и габариты, забирайте его, не прошло 14 дней даже. Дк нет звоните в сервисный центр, который на карантине. Вы просто издеваетесь над людьми!!! Мне привезли холодильник, в котором нет фриона, это даже ребенок поймет судя по признакам, теперь вдумайтесь микротрещина в системе, а вдруг под шубой, запаяют склеят мне в сервисе и отдадут (и это при всем при том, что пройдет неделя, две, а то и больше, зачем вообще мне ремонтированный холодильник?, он автоматически стал б/у). В итоге продукты портятся, нервы на пределе, денег нет, карантин!!! А эльдорадо в шоколаде - продали в карантин весь свой хлам!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один жирный - Эльдорадо!

Комментарии к отзыву

Гость 13 мая, 2020 год

Продаёт товар производитель через посредников(официальные магазины). За качество товара отвечает производитель. Для этого есть гарантия. И за машину тоже отвечает производитель/автосалон, кто б не был хазяином(ведь новую машину, а не б\у купляли б). Не нерничайте, бывает, попадается но приедут сами и всё сделают, вам не надо с ним возиться.

Ответить

Ответ представителя Eldorado.ua 13 мая, 2020 год

Добрый день!

Сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации.

Мы понимаем Ваш негатив. Сейчас во время действия карантина сложно приходится всем.

Уверяем, что для нас очень важно разобраться в этой ситуации.

Убедительно просим переслать Ваше обращение на эл. адрес: [email protected]

Ожидаем от Вас письмо.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5

4734 отзыва / 777515 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее