Name: Невозможно вернуть бракованный товар
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 8 марта, 2020 год 96 просмотров

При покупке кофемолки попросила консультанта в магазине порекомендовать что-то качественное. В итоге купила достаточно дорогой товар который сломался на третьем помоле кофе, просто слетел нож. При этом резьба и крепления не повреждены, просто нет крепкой фиксации. Так как срок в 14 дней ещё не истёк обратилась в магазин. Там мне ответили, что это механическая поломка и за такие поломки магазин ответственности не несёт. И вообще непонятно как я его использовала, проще говоря свалили вину на меня и послали в сервисный центр.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 8 марта, 2020 год

Анастасия, добрый день!

Сожалеем, что Вы оказались в негативной ситуации.

Чтобы можно было разобраться в случившемся, просьба направить Ваше обращение на эл. адрес: [email protected]

Спасибо за отзыв, будем ожидать.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778143 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники