Name: Прикро й неприємно (
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Анатолій

› › ›

Анатолій Отзыв написан 6 марта, 2020 год 107 просмотров

м. Нікополь. Роздратований вкрай, файний наче магазин, якшо потрібно шось з техніки, завжди йду насамперед сюди. Нарікань по сервісу не було. Сьогодні вирішив купити смартфон. Тут все й почалось: мало того, шо продавець не повідомив, шо разом товаром йде ще й подарунок, він почав агресивно впарювати ще пакет послуг по налаштуванню, потім по додатковму "ліцензіонному ПО, потім по антивірусам, взагалі договорився до того, шо якщо я встановлю шось з Гуглплей магазина, то мені вразі глюка телефона відмовлять в гарантійному сервісному обслуговуванні. Плюнув на все те, сказав допобачення, пішов у Фоксторот й купив за тіж самі гроші без отієї всякої маячні.

Достоинства:

Пару раз повертав/міняв товар по гарантії, все було чемно й пистойно, був задоволений сервісом.

Недостатки:

Натрапив на продавця, який "професійно розводить" неосвідчених клієнтів на додаткові витрати.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 7 марта, 2020 год

Анатолій, доброго дня!

Дякуємо Вам за опис ситуації.

Ми приносимо вибачення за доставленні незручності. Запевняємо, що для нас кожен покупець дуже важливий.

Тому ми прагнемо розібратися в цьому питанні. Прохання віправити Ваше звернення до ел. адреси: [email protected]

Будемо очікувати на лист.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777748 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники