Name: Как в Эльдорадо разводят покупателей.
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 4 марта, 2020 год 78 просмотров

Два года назад я приобрела в Эльдорадо товар , продавец предложил мне оформить дополнительную гарантию, которая распространняется буквально на все случаи жизни ,и если вы ей не воспользуетесь мы вам вернём деньги обратно по истечению срока .И вот этот день настал .Я пришла за своими деньгами ,так как мне не пришлось воспользоваться этой гарантией. Там потребовали паспорт, чек на гарантию. Начали оформлять возврат денежных средств, и тут началось самое интересное, возврат мне произвели бонусами, а не деньгами. Начали рассказывать всякий бред типа у них гарантию можно вернуть только так,тогда я попросила эти бонусы обменять на какой-то товар, если нельзя деньгами ,но и тут меня ждал сюрприз, оказывается я у них обязана купить что-то и только тогда у меня спишут эти бонусы. Люди не ведитесь на этот развод ,вы просто дарите свои деньги Эльдорадо вам их никто не вернёт.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 5 марта, 2020 год

Добрый день.

Благодарим за комментарий. В нашем магазине возврат денежных средств за неиспользованную услугу производиться на прибыльную карту в виде бонусов. Данными бонусами можно оплатить в магазине до 75% от стоимости товара, кроме товаров поставщика "Р". Срок действия составляет 180 дней. Получить информация относительно бонусов можно на горячей линии, на сайте в разделе обратная связь, в розничном магазине.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778143 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники