Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В...
подробнее
Отзывы о Eldorado.ua
12.09.2011 в 16.30 пришла в магазин, что бы поменять карту и (или) саму книгу, т.к. уверенности, что дело в карте небыло. Молодой человек попробовал записать на карту 10 картинок и после успешной записи сообщил, что все работает и ничего менять никто не будет. Мои объяснения, что НЕ работает нормально были проигнорированы. Попросила позвать администратора, оказалось, что НИКОГО ИЗ РУКОВОДСТВА в магазине просто нет! Собралась толпа кассиров, которые ни за что не отвечают и продают хламье.
Написала заявление, но как оказалось, его некому принять, т.к. книга регистрации почты отсутствует, входящего номера нету. На заявлении о приемке расписался молодой человек, который постоянно повторял, что никакого отношения к Эльдорадо он не имеет. Причем это не мешает ему носить фиремнный бейджик магазина.
Звонила на горячую линию. На мои попытки узнать кому отдать заявление и как вернуть деньги было объявлено "Отдайте персоналу, в главном офисе этим НИКТО заниматься не будет".
Всю дорогу ехала домой и думала, может я и правда дура, и все работает.
Включила только что...НЕТ, НЕ РАБОТАЕТ! Та же ошибка CRC/
Реальная цена вопроса 349грн, и даже за такую мелкую сумму магазин ответственности не несет. Что уж тут говорить о более серьезных покупках.
Если завтра отпустят с работы, поеду со своим ноутом, и пусть мне с моего ноута скопируют данные на эту карточку.
И на всякий случай напишу в общество защиты прав потребителей, т.к. такого пофигизма к клиентам не всетречала никогда еще.
п.с. Уважаемый Заложников О.А. В Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172 нет ни слова о картах памяти и ни слова о типа "вакуумной" упаковке.
Совершенно без уважения к этому магазину,
Зайкина Оксана Леонидовна
6 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву