Dmitry Отзыв написан 6 августа, 2023 год1 просмотр
При подключении заплатил за остаток месяца и за следующий месяц 230 грн. С первого числа нового месяца отключили интернет, т.к. не хватало денег на балансе, пришлось доплачивать не 4 грн недостающие , а 100 поскольку мин.сумма 100грн. Теперь второй день подряд нет подключения вообще, якобы устранение неполадок, техподдержка ничего внятного сказать не может, второй день без интернета, но с оплатой!
Достоинства:
Стабильная скорость, потери пакетов не заметил. Вызывал специалиста из техподдержки для замены коннектора, все быстро и недорого.
Недостатки:
Линия техподдержки никакая, помощи ноль, устранение неисправностей слишком долгое!
Дякуємо за відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок та покращувати сервіс. Нам шкода, що ми не змогли відповісти Вашим очікуванням. Наразі ми не змогли ідентифікувати Вас, будь ласка, напишіть звернення до керівництва з вашими даними номером договору або адресою: https://domonet.net/306Saxu. Ми зробимо усе можливе для того, що виправити ситуацію та повернути вашу довіру.
Интернет провайдер для квартир и частного сектора на скорости до 1 Гбит / с. Подключение возможно в Киеве и области, г. Харьков, пл.. Одесса., Г. Винница.
Устранение неисправностей - Отзывы о ДОМОНЕТ
отзыв
Комментарии к отзыву