При подключении заплатил за остаток месяца и за следующий месяц 230 грн. С первого числа нового месяца отключили интернет, т.к. не хватало денег на балансе, пришлось доплачивать не 4 грн недостающие , а 100 поскольку мин.сумма 100грн. Теперь второй день подряд нет подключения вообще, якобы устранение неполадок, техподдержка ничего внятного сказать не может, второй день без интернета, но с оплатой!
Переваги:
Стабильная скорость, потери пакетов не заметил. Вызывал специалиста из техподдержки для замены коннектора, все быстро и недорого.
Недоліки:
Линия техподдержки никакая, помощи ноль, устранение неисправностей слишком долгое!
Дякуємо за відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок та покращувати сервіс. Нам шкода, що ми не змогли відповісти Вашим очікуванням. Наразі ми не змогли ідентифікувати Вас, будь ласка, напишіть звернення до керівництва з вашими даними номером договору або адресою: https://domonet.net/306Saxu. Ми зробимо усе можливе для того, що виправити ситуацію та повернути вашу довіру.
Інтернет провайдер для квартир та приватного сектору на швидкості до 1 Гбіт/с. Підключення можливе в м.Києві та області, м. Харків , м. Одеса, м. Вінниця.
Устранение неисправностей - Відгуки про ДОМОНЕТ
відгук
Коментарі до відгуку