низкая скорость, а служба поддержки не отвечает на письма - Отзывы о ДОМОНЕТ

ДОМОНЕТ
Отзыв написан 6 ноября, 2022 год 22 просмотра
Пользуюсь Домонетом уже 3 года. Раньше из заявленных 100 Мбит/с было хотя бы 90. В последнее время сайты грузятся ооочень медленно. Проверила скорость с помощью сайта speedtest. В среднем около 20 Мбит/с. Несколько дней назад написала вопрос в службу поддержки - помощи ноль. На сегодняшний день ничего не поменялось, скорость по-прежнему низкая. Высылаю скрин переписки. ДОМОНЕТ - низкая скорость, а служба поддержки не отвечает на письма




Комментарии к отзыву

Ответ представителя ДОМОНЕТ 7 ноября, 2022 год
Марія, ми вдячні за Ваш відгук. Для нас важливо отримувати зворотний зв'язок та покращувати сервіс. Нам шкода, що у Вас виникли негативні враження від нашого сервісу. Але ми зробимо усе можливе для того, що виправити ситуацію та повернути Вашу довіру. З приводу швидкості, питання передано на технічну підтримку, для перевірки з нашої сторони. По результату обов"язково з Вами зв"яжемося.
Маша Машевская 6 ноября, 2022 год
Договор № 936927 (если это поможет решить проблему).


ДОМОНЕТ
Все отзывы

4.3 5
450 отзывов / 29729 просмотров
ДОМОНЕТ
Интернет провайдер для квартир и частного сектора на скорости до 1 Гбит / с. Подключение возможно в Киеве и области, г. Харьков, пл.. Одесса., Г. Винница.

Адрес: Київ, улица Богдана Хмельницкого 50-Б
Телефон: 044 590-08-09
Интернет-провайдеры
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1210 отзывов
Интернет провайдер Bilink
Интернет провайдер Bilink

Рейтинг: 3.6
273 отзыва
Кузя - Твой домашний Интернет
Кузя - Твой домашний Интернет

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
Hostinger International Ltd
Hostinger International Ltd

Рейтинг: 3.9
25 отзывов