Ужасное обслуживание - Отзывы о Dila/Діла Медицинская лаборатория

Dila/Діла Медицинская лаборатория
Отзыв написан 21 января, 2022 год 6 просмотров
1 - стоять на улице в холоде ждать 2 - не возвращают деньги, даже если ничего не ждал
3 - платишь им за контейнер для мочи, но должен купить его сам в аптеке, потому что когда приходишь к ним требуют приходить со своим, за что заплатил не понятно.
4 - хаотичная договорная очередность приема
5 - хамское поведение сотрудников





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Dila 21 января, 2022 год
Шановний клієнте, дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас залишились негативні враження про наш сервіс.

Потреба в оплаті преаналітичного етапу дослідження сечі пов’язана з придбанням спеціального стерильного контейнера з консервантом (залежно від виду дослідження). Контейнер можна придбати у відділенні напередодні та зібрати біоматеріал вже в потрібну ємність.

Ми постійно працюємо над вдосконаленням процесу обслуговування задля комфортного та безпечного медичного сервісу у всіх відділеннях ДІЛА.

Для того, щоб ми могли розібратися в Вашій ситуації, що склалася, будь ласка, надайте свої контактні дані в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.

Ми зв’яжемося з Вами для розгляду ситуації та надання відповіді по результатам її розгляду.

З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА!


Dila/Діла Медицинская лаборатория
Все отзывы

2.4 5
864 отзыва / 308335 просмотров
Dila/Діла Медицинская лаборатория
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... подробнее

Лаборатории
Клиника Спиженко
Клиника Спиженко

Рейтинг: 4.6
141 отзыв
Клиника Оберіг
Клиника Оберіг

Рейтинг: 4.2
363 отзыва
ЕвроМед Социальная лаборатория
ЕвроМед Социальная лаборатория

Рейтинг: 3.7
15 отзывов
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.4
1763 отзыва
Healthy and happy
Healthy and happy

Рейтинг: 2.9
141 отзыв
ДНК лаборатория
ДНК лаборатория

Рейтинг: 2.2
48 отзывов
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
138 отзывов