Ужасное обслуживание - Відгуки про Dila/Діла Медична лабораторія

Dila/Діла Медична лабораторія
Відгук додано 21 січня, 2022 год 2 перегляда
1 - стоять на улице в холоде ждать 2 - не возвращают деньги, даже если ничего не ждал
3 - платишь им за контейнер для мочи, но должен купить его сам в аптеке, потому что когда приходишь к ним требуют приходить со своим, за что заплатил не понятно.
4 - хаотичная договорная очередность приема
5 - хамское поведение сотрудников





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Dila 21 січня, 2022 год
Шановний клієнте, дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас залишились негативні враження про наш сервіс.

Потреба в оплаті преаналітичного етапу дослідження сечі пов’язана з придбанням спеціального стерильного контейнера з консервантом (залежно від виду дослідження). Контейнер можна придбати у відділенні напередодні та зібрати біоматеріал вже в потрібну ємність.

Ми постійно працюємо над вдосконаленням процесу обслуговування задля комфортного та безпечного медичного сервісу у всіх відділеннях ДІЛА.

Для того, щоб ми могли розібратися в Вашій ситуації, що склалася, будь ласка, надайте свої контактні дані в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.

Ми зв’яжемося з Вами для розгляду ситуації та надання відповіді по результатам її розгляду.

З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА!


Dila/Діла Медична лабораторія
Всі відгуки

2.5 5
832 відгука / 304364 перегляда
Dila/Діла Медична лабораторія
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... детальніше

Лабораторії
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4.3
1657 відгуків
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.6
345 відгуків
Медицинский центр, роддом ADONIS
Медицинский центр, роддом ADONIS

Рейтинг: 3.9
229 відгуків
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
132 відгука
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 3
172 відгука
Медиан Медицинский центр
Медиан Медицинский центр

Рейтинг: 3.2
81 відгук