Dila/Діла Медицинская лаборатория отзывы
Отзывы врачей и пациентов
Dila/Діла Медицинская лаборатория
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... подробнее
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... подробнее
Рейтинг 2.5 из 5 на основании 832 отзывов
Лаборатории
Вопросы и ответы
- Здати аналіз
- Кдл 89
- Доброго дня, скільки вартує КДЛ 37 та що в нього входить.
- Цена анализа КДЛ 49?
- Здравствуйте, что такое КДЛ № 22?
- Здравстуйте сколько будет стоить анализ КДЛ11
- Цена КДЛ 26?
- Стоимость КДЛ 26 Кропивницкий?
- Сколько стоит анализ КДЛ 73 и вирус папиломы человека
- Стоимость анализа КДЛ 73 и ВПЛ - количественый методом Real Time ПЛР
Приємно здивований сервісом
Олександре, дякуємо за ваш відгук та візит!
Ми раді, що наш сервіс приємно здивував вас і що все пройшло легко та успішно!
Бажаємо гарного дня та міцного здоров'я!
Діла Київ Окіпної 8
Дякуємо за ваш візит та відгук!
Ми дуже раді, що вам сподобався наш сервіс!
Бажаємо гарного дня та міцного здоров'я!
Головне що дитина задоволена
Ми раді, що наш сервіс виправдав всі ваші очікування.
Позитивні враження наших клієнтів є кращим мотиватором для розвитку та вдосконалення наших лабораторних послуг!
Працюємо для вас!💙
Немає якісних послуг
Дякуємо за ваш відгук, зафіксували інформацію!
Розуміємо, що відсутність даних засобів для забору крові може бути для вас незручною.
Разом з тим просимо звернути увагу, що використання даного типу голок може впливати на швидкість забору крові та підвищувати ризик гемолізу (руйнування клітин крові), що унеможливлює проведення досліджень у результаті. Зважаючи на те, що це може впливати на якість досліджень наша лабораторія надає перевагу одноразовим вакуумним системам для забору крові.
Бажаємо гарного дня та міцного здоров'я!
Алекстест2 - кошти на вітер
Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро,що у вас залишились негативні враження про наш сервіс.
Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення.
Для розгляду вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 233 91 06.
Ми зв’яжемося з вами для ретельного аналізу вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до вашого здоров’я, ДІЛА
Професійний сервіс та якість обслуговування
Ми раді, що вам сподобалась робота наших фахівців!
Бажаємо міцного здоровʼя та гарного дня!
Забули надіслати результати взагалі!
Розуміємо на скільки важливо вчасно отримувати результати досліджень, тому ретельно вивчаємо всі нестандартні ситуації та вживаємо заходів щодо їх вирішення.
Для розгляду вашого звернення необхідна додаткова інформація. Просимо уточнити номери замовлень та свої контактні дані в особистому повідомлені Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.
Ми зв’яжемося з вами для ретельного аналізу ситуації та надання відповіді.
З повагою до вашого здоров’я, медична лабораторія ДІЛА
Неякісні результати аналізу
Для розгляду звернення необхідна додаткова інформація. Просимо уточнити ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.
Ми зв’яжемося з вами для ретельного аналізу по ситуації та надання відповіді.
З повагою до вашого здоров’я, ДІЛА
141 отделение
Нам дуже приємно, що ви залишились задоволені професіоналізмом наших співробітників!
Бажаємо міцного здоровʼя!
Результаты смкщают
Ми вдячні вам за зворотний зв’язок. Компанія ДІЛА несе повну відповідальність за свій лабораторний сервіс та достовірність результатів.
Для ідентифікації ситуації нам необхідна додаткова інформація.
Уточніть, будь ласка, номер замовлення та ваші контактні дані в особистому повідомленні нашої офіційної сторінки Фейсбук, або за номером інформаційної лінії 0800217887, щоб ми могли з вами зв’язатися для надання відповіді по результатам розгляду звернення.
З повагою до вашого здоров’я, ДІЛА
Гарне обслуговування
Нам завжди приємно отримувати зворотний зв'язок від клієнтів, тим паче такого змісту.
Бажаємо міцного здоров’я та гарного дня! 💙 Показать 1 ответ
Відмінне обслуговування. ДЯКУЮ.
Ми раді, що сервіс медичної лабораторії ДІЛА залишив у вас приємні враження!
Працюємо для вас! 💙
Розчарування в лабораторії
Для підготовки до аналізу 3 дні треба притримуватися спеціальної дієти, потім 30 хвилин ще лежати в лабораторії перед самою здачею крові. Вартість - 5 100 грн.
Перший раз - гемоліз. Добре, що подзвонили в той же день... Читать отзыв 3 (три!!!) рази здавала аналіз, який використовується для виявлення утворень (пухлин), що спричиняють високий артеріальний тиск, який не збивається звичайними ліками від тиску.
Для підготовки до аналізу 3 дні треба притримуватися спеціальної дієти, потім 30 хвилин ще лежати в лабораторії перед самою здачею крові. Вартість - 5 100 грн.
Перший раз - гемоліз. Добре, що подзвонили в той же день і я не встигла з'їсти нічого із "забороненого". Ну, згорнулася кров, буває (подумала я).
Другий раз - подзвонили аж через 2 тижні! Логістичні проблеми... Такого впринципі не має бути, якщо роблять такі серйозні аналізи. Сумніваюся, що проблема в логістиці, скоріше проблема в зберіганні матеріалів або консервантах. Була дуже засмучена та зла. Але повірила в лабораторію, вирішила ще раз перездати. Дарма!
Третій раз - пройшло ще півтора тижні!!! І мені знову повідомили, що відбувся гемоліз! Такого не може бути, якщо матеріал нормально стабілізували консервантами та транспортували за правильних умов.
Лікарі не можуть коригувати моє лікування без результатів цього аналізу.
Ви розумієте, що людина може не дожити до того, поки ви розберетеся, як зробити той аналіз!
Це серйозний аналіз. Якщо ви не можете його виконувати, то не беріться його робити, не ризикуйте життями людей!!!
Розуміємо на скільки важливо вчасно отримувати результати досліджень, тому ретельно вивчаємо всі нестандартні ситуації та вживаємо заходів щодо їх вирішення.
Для розгляду вашого звернення необхідна додаткова інформація. Просимо уточнити номери замовлень та свої контактні дані в особистому повідомлені Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 364 44 72.
Ми зв’яжемося з вами для ретельного аналізу ситуації та надання відповіді.
З повагою до вашого здоров’я, медична лабораторія ДІЛА
Генетичний аналіз NIPT
Ділюсь негативним досвідом співпраці з лабораторією по дуже важливому аналізу під час вагітності.
Отже, звернулась в лабораторію Ділу для здачі аналізу NIPT за направленням від лікаря, аналіз виконують тільки лабораторії в Європі і вартість від 16 600 грн. Перший раз здала 13.04 у відділенні на Голосіївському проспекті. Збір аналізів, все добре, сказали чекати на... Читать отзыв Аналіз NIPT (генетичні захворювання).
Ділюсь негативним досвідом співпраці з лабораторією по дуже важливому аналізу під час вагітності.
Отже, звернулась в лабораторію Ділу для здачі аналізу NIPT за направленням від лікаря, аналіз виконують тільки лабораторії в Європі і вартість від 16 600 грн. Перший раз здала 13.04 у відділенні на Голосіївському проспекті. Збір аналізів, все добре, сказали чекати на результат 13 роб днів, не менш важливий факт що здати кров на цей аналіз можна тільки у Сб та Нд.
Отже, через два тижні телефонує менеджер з Діли з невтішною новиною - дослідження не вдалось провести, причина - згорнулася кров (питання до умов транспортування), пропонують безкоштовно перездати 28.04 (в Пн, роблять виключення для додаткового збору крові). Звісно, я погоджуюсь, тому що аналіз важливий. Знову чекаю 13 роб днів. Через тиждень (рівно в Пн), телефонує менеджер і знову каже що не вдалось провести дослідження, причина - затримки на митниці, кров навіть не доїхала до лабораторії в Європу. Пропонують здати в третє..отже з 13-го по 17 тиждень вагітності (до 22-го обовʼязково вже знати чи є якісь критичні відхилення), я чекала на результат дослідження.
Звісно в третє я не пішла здавати аналізи в Ділу, кошти повернули, а от витрачений час і нерви, період очікування вже ніхто не компенсує.
Змінила лабораторію, сподіваюсь інша так не підведе.
Тому майбутні клієнти Діли, моя порада, не співпрацювати з Ділою з приводу аналізів які виконуються не самою Ділою, тому що їх справа в Україні це тільки збір аналізів, далі це справа підрядників, на яких вони і перекладають відповідальність.
Дякую за увагу!
Пані Маріє, дякуємо за Ваш відгук!
Нам дуже прикро, що у Вас залишились негативні враження про наш сервіс!
На жаль, згортання крові та затримки на митниці є непередбачуваними обставинами на які лабораторія не може впливати. Щодо якості транспортування - Медична лабораторія ДІЛА гарантує належні умови перевезення біоматеріалу та суворо дотримується усіх необхідних вимог.
Разом з тим, ми розуміємо, що дане дослідження є дуже важливим для Вас. Нам шкода, що трапилась така незручна ситуація.
Сподіваємося, що Ви зможете отримати результати якнайшвидше!
Бажаємо гарного вечора та міцного здоров’я!
Генетичний аналіз NIPT в лабораторії Діла
Ділюсь негативним досвідом співпраці з лабораторією по дуже важливому аналізу під час вагітності.
Отже, звернулась в лабораторію Ділу для здачі аналізу NIPT за направленням від лікаря, аналіз виконують тільки лабораторії в Європі і вартість від 16 600 грн. Перший раз здала 13.04 у відділенні на Голосіївському проспекті. Збір аналізів, все добре, сказали чекати на... Читать отзыв Аналіз NIPT (генетичні захворювання).
Ділюсь негативним досвідом співпраці з лабораторією по дуже важливому аналізу під час вагітності.
Отже, звернулась в лабораторію Ділу для здачі аналізу NIPT за направленням від лікаря, аналіз виконують тільки лабораторії в Європі і вартість від 16 600 грн. Перший раз здала 13.04 у відділенні на Голосіївському проспекті. Збір аналізів, все добре, сказали чекати на результат 13 роб днів, не менш важливий факт що здати кров на цей аналіз можна тільки у Сб та Нд.
Отже, через два тижні телефонує менеджер з Діли з невтішною новиною - дослідження не вдалось провести, причина - згорнулася кров (питання до умов транспортування), пропонують безкоштовно перездати 28.04 (в Пн, роблять виключення для додаткового збору крові). Звісно, я погоджуюсь, тому що аналіз важливий. Знову чекаю 13 роб днів. Через тиждень (рівно в Пн), телефонує менеджер і знову каже що не вдалось провести дослідження (🤬), причина - затримки на митниці, кров навіть не доїхала до лабораторії в Європу. Пропонують здати в третє..отже з 13-го по 17 тиждень вагітності (до 22-го обовʼязково вже знати чи є якісь критичні відхилення), я чекала на результат дослідження.
Звісно в третє я не пішла здавати аналізи в Ділу, кошти повернули, а от витрачений час і нерви, період очікування вже ніхто не компенсує.
Змінила лабораторію, сподіваюсь інша так не підведе.
Тому майбутні клієнти Діли, моя порада, не співпрацювати з Ділою з приводу аналізів які виконуються не самою Ділою, тому що їх справа в Україні це тільки збір аналізів, далі це справа підрядників, на яких вони і перекладають відповідальність.
Дякую за увагу!
Неприємна ситуація з Dila
в одному мед.закладі мого міста мені робили біопсію і направили біоптат в цю лабораторію. Діагноз отриман - лікуюсь.
З часом, я прочитала, що можна забрати цей біоптат і передивитися в іншому місці. Мені стало цікаво, чи можна так, як це проходить, тому в телеграмі я зв'язалася з оператором Dila і спитала... Читать отзыв Мені було дуже неприємно щодо цієї ситуації:
в одному мед.закладі мого міста мені робили біопсію і направили біоптат в цю лабораторію. Діагноз отриман - лікуюсь.
З часом, я прочитала, що можна забрати цей біоптат і передивитися в іншому місці. Мені стало цікаво, чи можна так, як це проходить, тому в телеграмі я зв'язалася з оператором Dila і спитала (цитаю дослівно): "Чи зберігається цей матеріал ще деякий час? Чи є можливість забрати його на перегляд в іншому місці?".
Мене попросили дати свій контакт і написали, що "Ваш запит передано до відповідного відділу. Очікуйте на зворотній зв"язок. Вам зателефонують."
Тобто більше нічого не уточнювали і не писали.
Через деякий час мені дзвонить адміністратор цього мед.закладу (де я робила біопсію), і кажуть, що з ними зв'язалася лабораторія Dila, сказали, що я хочу забрати свій біоптат, і спитали куди його надсилати, в ваш заклад чи на відділення.
Це жесть якась. Я відповіла адміністратору, що просто поцікавилася чи можна так зробити чи ні, поки не збираюся нічого забирати.
Мене це обурило. Чому не зв'язалися зі мною? Чому не попередили, що цей процес буде відбуватися через мед.заклад?
Якщо б оператор Dila написала, що ми зв'яжемося з вашим центром для уточнення інформації, то ок, питань би не було.
Але... просто мовчки зв'язалися і питали куди вже відправляти..
(хоча я конкретно не просила, а спитала чи можна так зробити).
Я не хотіла, щоб цей заклад та мій лікар взагалі знали, що я буду передивлятися свій матеріал, на це в мене є причини. А тепер ця інформація відома. Неприємний осад.
Вийшло дуже негарно зі сторони лабораторії Dila.
Пані Каріно, дякуємо за Ваш відгук!
Нам прикро, що у Вас залишились
негативні враження про наш сервіс.
Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення.
Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні
Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 233 91 06.
Ми зв'яжемося з Вами для ретельного
аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоровʼя, ДІЛА Показать 1 ответ
Подяка за професійність
З повагою Оксана Гуріна.
Щиро дякуємо вам за такі теплі слова та високу оцінку роботи нашої команди у відділенні на вул. Пластовій!
Нам надзвичайно приємно, що ви відзначили професійність і турботу медичної сестри Тетяни — ми обов’язково передамо їй ваші слова.
Ваші відгуки надихають нас ставати ще кращими щодня.
Дякуємо за довіру до лабораторії ДІЛА та бажаємо вам міцного здоров’я і лише приємних візитів!
З повагою до вас та вашого здоровʼя, медична лабораторія ДІЛА
Не правдиві показники
На жаль, нам не вдалось ідентифікувати описану Вами ситуацію.
Для того, щоб ми могли розібратися в ній , будь ласка, уточніть Ваш номер замовлення та телефон в особистих повідомленнях або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 233 91 06.
Ми зв’яжемося з Вами для більш предметного обговорення Вашого випадку.
З повагою до Вашого здоров’я, ДІЛА
А вы проводите исследования?
В один день сдали в диле и с интервалом в полтора часа в государственной лаборатории. Результаты кардинально отличаются.и почему то веры в государственную лабораторию больше, чем к Вам
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас залишились
негативні враження.
Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення.
Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні
Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 233 91 06.
Ми зв'яжемося з Вами для ретельного
аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоровʼя, ДІЛА Показать 1 ответ
Не рекомендую цю компанію для працевлаштування
Дуже прикро, що у вас залишились негативні враження на етапі працевлаштування.
Компанія ДІЛА працює згідно чинного законодавства та має потужну систему зворотного зв'язку зі співробітниками. На жаль, ми не маємо достатньо інформації з вашого повідомлення та не маємо ваших контактів для відповіді.
Якщо у вас залишились питання до нашої лабораторії, будь ласка, надайте зворотній зв’язок на адресу електронної пошти [email protected] або за номером телефону 0 800 217 887.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Порушення термінів
Катерино, дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас залишились
негативні враження.
Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення.
Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні
Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 233 91 06.
Ми зв'яжемося з Вами для ретельного
аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоровʼя, ДІЛА
Дуже розчаровані
Результати не прийшли на пошту як обіцяли , літня людина мала до 22.00 передати результат креатиніну в медичний центр, де на ранок мала проходити обстеження.
Результат мав прийти о 21.04 Прийшло повідомлення о 21.50 , але літня людина перевіряючи пошту так і не побачила результати і дослідження доведеться перенести!
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас залишились
негативні враження.
Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення.
Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні
Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 233 91 06.
Ми зв'яжемося з Вами для ретельного
аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоровʼя, ДІЛА
Подяка відділенню 599 на Іллєнка, 83Д
Сьогодні у відділенні 599 медсестра спокійно, впевнено, швидко, безболісно і без синців з цим завданням справилась! Не знаю як звати медсестру, але я їй дуже вдячна!
Мінусів - немає, персонал привітний та професійний!
Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Вдячнсть за професіоналізм медсестер
Дуже вдячні за Вашу теплу подяку! Ми щиро раді, що змогли допомогти Вашому чоловікові відчувати себе комфортно під час процедури.
Ваша вдячність є найкращим визнанням для нашої команди.
Ми обов’язково передамо Ваші слова підтримки відділенню. Бажаємо Вам та Вашому чоловікові здоров’я та гарного самопочуття!
все на відмінно
Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені якістю нашого сервісу та професіоналізмом наших співробітників.
Увага! Шахраї!!!!
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після отримання послуг у нашій лабораторії.
Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення.
Наразі Ваше звернення знаходиться в процесі розгляду.
З повагою до Вашого здоров‘я, ДІЛА
Єфремова 8А. Найкращі
Дякуємо, що обрали медичну лабораторію ДІЛА.
Ваша позитивна оцінка є найкращим стимулом для нас удосконалювати та розвивати наші послуги.
З турботою про Ваше здоров’я, ДІЛА.
Результаты не получены вовремя
Дякуємо за Ваш відгук.
Нам прикро, що у Вас залишились
негативні враження.
Компанія ДІЛА ретельно вивчає всі нестандартні ситуації та вживає заходів щодо їх вирішення.
Для розгляду Вашого звернення необхідна додаткова інформація. Уточніть, будь ласка, Ваш номер замовлення та свої контактні дані в особистому повідомленні
Фейсбук або за номером телефону відділу по роботі зі зверненнями (044) 233 91 06.
Ми зв'яжемося з Вами для ретельного
аналізу Вашої ситуації та надання відповіді.
З повагою до Вашого здоровʼя, ДІЛА
Чудово..городоцька 78, м.Львів
Ми раді, що у Вас залишились позитивні емоції після обслуговування в ДІЛА!
Нам завжди приємно отримувати зворотний зв'язок від клієнтів, тим паче такого змісту.
Чудова лабораторія
Щиро вдячні Вам за високу оцінку послуг нашої лабораторії.
Ми раді, що наш сервіс виправдав Ваші очікування.
Обов'язково передамо Вашу подяку пані Наталії та пані Аліні!
Бажаємо гарного дня та міцного здоров'я Вам та Вашій родині!