Сервис стал хуже - Отзывы о Dila/Діла Медицинская лаборатория

Dila/Діла Медицинская лаборатория
Отзыв написан 2 июня, 2020 год 202 просмотра
 Отзыв о Dila/Діла Медицинская лаборатория по адресу Київ, ул. Драгоманова, 17 Несколько раз за последний месяц пользовалась услугами лаборатории.
Режим псевдочистоты расстраивает: в холле (2-3 кв.м.)толпятся одновременно 5-7 человек возле шкафчиков для одежды, в которых грязь и ключики с вешалками не обрабатываются. Бахилы одеть мне даже не предложили. Потом руки на рецепции обрабатываются антисептиком, одеваются полиэтиленовые перчатки и берутся те же сумки, грязные ключики, деньги, контейнеры с анализами... В коридоре возле манипуляционных кабинетов все вместе, в тесноте, рядом находился мужчина, который очень кашлял и тяжело дышал.
02.06.20 забирала результаты анализов : анализ на ВИЧ выдали без конверта, без печатей, что нарушает правила конфиденциальности данного обследования, просто на листке. Для того, чтобы забрать анализ пришлось так же потолкаться возле шкафов среди кашляющих, что заняло намного больше времени, чем само вручение результата.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Dila 3 июня, 2020 год
Шановна Оксано,

Щиро вдячні за відгук, адже завдяки зворотньому зв'язку ми маємо змогу покращувати якість нашого сервісу.

Ваше звернення зареєстровано та передано на розгляд відповідальним співробітникам. Після проведення ретельного аналізу ситуації Вам буде надано зворотній зв'язок за номером телефону, який Ви раніше залишили.

З повагою до Вашого здоров'я,ДІЛА


Dila/Діла Медицинская лаборатория
Все отзывы

2.3 5
844 отзыва / 305822 просмотра
Dila/Діла Медицинская лаборатория
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... подробнее

Лаборатории
Healthy and happy
Healthy and happy

Рейтинг: 2.9
136 отзывов
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 3
180 отзывов
Клиника Медицинский дом Odrex
Клиника Медицинский дом Odrex

Рейтинг: 2
4 отзыва
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 3.6
1697 отзывов
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
134 отзыва
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.5
347 отзывов
ЕвроМед Социальная лаборатория
ЕвроМед Социальная лаборатория

Рейтинг: 4.2
13 отзывов
Медиан Медицинский центр
Медиан Медицинский центр

Рейтинг: 3.3
83 отзыва
Клиника Спиженко
Клиника Спиженко

Рейтинг: 4.6
138 отзывов