Сервис стал хуже - Відгуки про Dila/Діла Медична лабораторія

Dila/Діла Медична лабораторія
Відгук додано 2 червня, 2020 год 201 перегляд
 Відгук про Dila/Діла Медична лабораторія за адресою Київ, ул. Драгоманова, 17 Несколько раз за последний месяц пользовалась услугами лаборатории.
Режим псевдочистоты расстраивает: в холле (2-3 кв.м.)толпятся одновременно 5-7 человек возле шкафчиков для одежды, в которых грязь и ключики с вешалками не обрабатываются. Бахилы одеть мне даже не предложили. Потом руки на рецепции обрабатываются антисептиком, одеваются полиэтиленовые перчатки и берутся те же сумки, грязные ключики, деньги, контейнеры с анализами... В коридоре возле манипуляционных кабинетов все вместе, в тесноте, рядом находился мужчина, который очень кашлял и тяжело дышал.
02.06.20 забирала результаты анализов : анализ на ВИЧ выдали без конверта, без печатей, что нарушает правила конфиденциальности данного обследования, просто на листке. Для того, чтобы забрать анализ пришлось так же потолкаться возле шкафов среди кашляющих, что заняло намного больше времени, чем само вручение результата.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Dila 3 червня, 2020 год
Шановна Оксано,

Щиро вдячні за відгук, адже завдяки зворотньому зв'язку ми маємо змогу покращувати якість нашого сервісу.

Ваше звернення зареєстровано та передано на розгляд відповідальним співробітникам. Після проведення ретельного аналізу ситуації Вам буде надано зворотній зв'язок за номером телефону, який Ви раніше залишили.

З повагою до Вашого здоров'я,ДІЛА


Dila/Діла Медична лабораторія
Всі відгуки

2.5 5
832 відгука / 304367 переглядів
Dila/Діла Медична лабораторія
Компания ДІЛА - первая независимая медицинская лаборатория на рынке Украины, предоставляющая качественные услуги для населения с 1998 года.
За десятилетия успешной работы стала одной из ведущих лабораторий страны, благодаря постоянному внедрению в медицинскую среду лучших мировых достижений в области лабораторной диагностики. Основа доверия многочисленных медицинских специалистов и пациентов к МЛ... детальніше

Лабораторії
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4.3
1657 відгуків
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.6
345 відгуків
Медицинский центр, роддом ADONIS
Медицинский центр, роддом ADONIS

Рейтинг: 3.9
229 відгуків
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
132 відгука
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 3
172 відгука
Медиан Медицинский центр
Медиан Медицинский центр

Рейтинг: 3.2
81 відгук